图：腾讯公司高级执行副总裁、云与智慧产业事业群总裁汤道生

芥末堆 8月30日文，昨日，在2019世界人工智能大会（WAIC）教育行业主题论坛上，腾讯公司高级执行副总裁、云与智慧产业事业群总裁汤道生做了主题演讲。他认为，在即将到来的人工智能时代，如何协调好人才培养与机器的关系，是教育和科技需要共同面对的问题。

今年5月，腾讯教育品牌正式发布。汤道生曾这样总结，整合后的腾讯教育，将为个人、学校、老师、教育部门等，提供连接、管理、系统等能力，用统一连接和接口，做教育行业的智慧升级助手。AI+教育则是腾讯教育战略布局中一个十分重要的部分。

据了解，腾讯在本月推出了面向中小学的AI教学平台“腾讯智启学堂”，提供AI人工智能课程和AI实训平台。孩子既可在通过平台进行图形化编程，也可以通过与腾讯云IoTHub打通的物联模块，学习设备联动、场景控制、模式管理和安全通信等知识。

汤道生表示，腾讯目前已形成两实验室矩阵。包括人工智能实验室矩阵，以及基于前沿科技的实验室矩阵，涵盖AI、机器人、量子计算、5G、边缘计算、IoT和音视频等技术。在演讲中，汤道生提到，人工智能可从三方面改变教育。

第一、人工智能推动教学评价变革，实现个性化的“教”和“学”。

“教学评价是测量教育结果、改进教学方式的基石。但过去的教学评价主要依靠考试，一个学期两次的考试，显然不够及时和准确。”汤道生认为，AI应用教育，核心场景之一应是教育评价，将过去的“结果评价”变成“过程评价”，把考核从一次考试，变成了持续不断的行为分析。

在评价范围方面，汤道生认为，AI将纸面文字之外，把语音、图像等内容纳入了评价范围。例如，通过语音评测技术，可对英语口语进行评测，帮助老师减轻了检查口语作业的负担。

汤道生同时提到，腾讯K12在线教育产品“企鹅辅导”，通过引入AI评价系统，可自动分析学生的上课状况，生成个人学情报告，并据此匹配相应的学习计划。

第二，人工智能提升校园管理效率。

在智慧校园方面，汤道生表示，AI人脸识别技术可帮助解决效率问题。“人脸作为校园系统ID，用统一身份，打通了多场景数据，帮助老师更系统地关注学生成长状况。”事实上，智慧校园是腾讯教育实现连接逻辑的主要方式。

在谈到腾讯的智慧校园业务是否会与传统厂商产生竞争时，腾讯云副总裁王涛曾告诉芥末堆，腾讯教育并非去取代传统厂商，而是与他们共同合作解决问题，腾讯教育也已有相关成功案例。

目前，腾讯智慧校园解决方案已经覆盖全国超过1万5千所中小学校。在高校领域，基于微信的腾讯微校进入全国超过400所高校，覆盖近200万学生。

第三、开放生态驱动人工智能，助力“AI+教育”更快普及。

今年5月，腾讯教育成立了面向垂直行业的“腾讯智能教育联合实验室”。汤道生表示，实验室目的在于打通腾讯云、大数据、AI、物联网、音视频、安全等能力，关注智能管理、智能教学、智能科研三个领域。

汤道生表示，通过腾讯云，腾讯教育已推出智慧课堂、智聆口语评测、智能数学作业批改、智能英语作业批改等产品。此外，还推出腾讯智学解决方案，帮助在线教育机构快速实现AI实时监课、AI智能课程分析等能力。

在AI教育方面，腾讯在今年3月也推出了少儿编程平台腾讯扣叮，并通过新工科建设为高校提供产教融合服务。

做连接是腾讯的基础逻辑，腾讯做产业互联网的逻辑便是，将C端的能力与经验输出，同时提供连接器，让企业更好地服务用户，提升供需匹配效率，最终实现C2B2C的闭环。而腾讯另一个逻辑便是，在做连接器之外做“生态”，将腾讯不擅长的领域交给合作伙伴。

“教育是一个非常复杂和专业的领域，需求非常多元，没有人能够覆盖所有的需求。AI与应用场景的结合千变万化，人工智能在教育中的落地还需要更多行业伙伴的共同努力。”汤道生说。