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中门对狙2020,在线教育的疯狂与惨烈

作者:信口说 发布时间:

中门对狙2020,在线教育的疯狂与惨烈

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摘要:三家在线教育公司,在一年内就完成了令人震惊的106.5亿美元融资,约700亿人民币。

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图源:图虫创意

*来源:信口说(ID:xinkoushuo)

2020年即将结束,在线教育的战事却远未终结。

在年尾,在线教育头部公司继续刷新融资记录。

好未来宣布与银湖等达成33亿美元私人配售协议,加上11月的15亿美元融资,好未来今年累计融资达到48亿美元,目前市值430亿美元。

猿辅导完成了三轮融资,累计金额35亿美元,最新估值170亿美元。

作业帮紧随其后,两轮融资23.5亿美元,最新估值96亿美元。

三家在线教育公司,在一年内就完成了令人震惊的106.5亿美元融资,约700亿人民币。上一次最大规模的教育行业资本大战,发生在在线英语1对1,以VIPKID、Itutor Group、DaDa、51Talk为代表的四小龙在六年间也才累计融资16亿美元,折合人民币约110亿元。一年700亿的融资额,在历史上的几次互联网大战中,都已经名列前茅。共享单车最疯狂的2017年,累计融资也不到300亿元。

巨额融资之后,在线教育将在2021年迎来更激烈的竞争。

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但另一边,学霸君也成为了今年第一个倒闭的在线教育机构。从拍照搜题到K12直播课,先后获得数亿元投资,用户超过500万,遍布全国300个城市,年营收15亿元。但最后,还是倒在了2020年尾的寒风中。

中门对狙、荣辱共生,是2020年教培行业的关键词

2021即将到来,对很多教育企业来说,依然考验重重。

01 只有第一名能够活下去

我们并没有找到办法去填补这个豁口,直到现在我们都还在流血。但是时间有另外一种价值,它会让发光的发光,让黯淡的最终归于尘埃。

2015年,学霸君被百度旗下手机助手下架后,流量几乎腰斩,创始人张凯磊多方奔走,终于获得挚信资本的5000万美元投资,他依然对未来抱有信心。

这家2012年成立于天津的公司,一开始便踏入了在线教育的风口——拍照搜题APP,上线半年就获得融资,顺利成为细分赛道头部选手。到2015年底,已经积累了3500多万用户。在拍照搜题的基础上,学霸君开始组织教研团队,拆解各科基础知识点,建立自己的学习数据库,然后上线了付费答疑、在线辅导等功能,探索变现。

2016年10月,学霸君1对1产品正式上线。转型后,学霸君把所有资源都被投入到1对1业务中,又接连获得两轮融资,并在2017年初完成了C轮1亿美元融资。乘着在线教育的大潮,学霸君跻身10亿美元独角兽俱乐部,成为时下明星创业公司。

但他没想到,几番周折与突破,学霸君最终以这样一种意外和不太体面的方式“归于尘埃”,仓惶谢幕:现金流枯竭、公司倒闭、家长投诉、员工反目、媒体哗然。而学霸君的官网上,还在提醒用户“折上折,抄底囤课”。

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2019年,掌门教育创始人张翼在接受多知网收集时曾直言:

1对1模式的机会只属于第一名,第二名以后就很难盈利,这几乎是无法改变的一件事情”。

诚如张翼所言,2019年掌门教育就获取了K12在线1对1赛道80%的用户份额,成为细分赛道的第一名。随之而来的,是其他选手的相继溃败。

2018年,国内外投资环境剧变,资本开始要求清晰的商业模式,在线1对1赛道风向发生变化,两个上海的1对1品牌,学霸1对1、理优1对1先后暴雷。

2019年,好未来将旗下的海风教育轻轻教育整合,学霸君开始多方寻求融资,期间有过顺利对接,然资金数额皆不大,直到2020年7月,学霸君被迫将2B业务卖给字节跳动,但这已是杯水车薪。

市场,终究是残酷的。

2019年,K12在线1对1赛道格局逐渐落定。2月,掌门教育宣布完成3.5亿美元E1轮融资。2020年9月,掌门教育再次获得4.5亿美元战略投资,投资方为软银愿景基金、元生资本、加拿大养老基金投资公司等,再次刷新K12在线1对1赛道的最大融资记录。据行业预测,掌门教育2020年营收将达到60亿元。

第一名,掌门教育成为了K12在线1对1赛道唯一的赢家。

目前而言,线上教育还原线下教育体验的能力越来越强,在线1对1也在无限接近线下体验,而在性价比方面,在线教育更具优势。

清扫战场以后,如何在新的教育形态下持续赢得战争、赢得用户,也将成为掌门教育最大的挑战。

02 内卷后没有退路的鏖战

虽然在线大班课赛道上尚有众多选手,但很多机构已经是“惨烈的幸存者”。

当前,在线教育机构都有着明确的阶段性营收目标,背后却是不计成本的损耗。

K12领域的在线教育公司,没有一家是盈利的,反而是迅速扩大的巨额亏损。根据最新各家公司公布的三季报,跟谁学收入49亿,净利润亏损7.66亿,销售费用43.67亿,占收入的89%;网易有道收入20.61亿,净利润亏损13.05亿,销售费用19.85亿,占收入的96%;刚上市的一起教育,收入8.08亿,净利润亏损9.75亿,销售费用10.34亿,占收入的128%,已经远超了收入。而新东方在线最新发布的盈利预警,2020下半年净利润亏损将达6-7亿元,而新东方在线2019财年的收入只有10.81亿,净利润亏损7.11亿,半年亏损额已经接近去年一整年。

营销费用吞噬了在线教育的收入。即使俞敏洪老师在多个场合公开表达了对在线教育的担忧,新东方在线也无可避免地卷入了战争。

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在线教育行业已经陷入了加速内卷化的困境,不投放,增长就放缓,数据就不好看,资本就不会垂青,关键是你的竞争对手都在拼命投放广告:

我们投放广告的理由,不是投放的ROI有多高、效果有多好,而是如果竞争对手投放了,我们就必须要跟上。

据 QuestMobile 数据,2020 年前 9 个月,猿辅导、作业帮、学而思网校三家投放总额已经达到约 55 亿元,至少是去年同期的两倍。教育已经成为继电商、游戏之后,主流平台的第三大广告主。

只要战争尚未结束,这都是一场没有退路的鏖战,中门对狙、步步维艰。

03 在线教育的迷雾与真相

学霸君倒闭之后,我们发现,规模经济在在线教育行业的体现并不明显,教育终究要回归到学生本身。

互联网行业有着典型的规模经济——网络效应,即一个产品或服务的价值随使用人数的增加而增加。网络效应有两种典型的形态,其一是需求型,每新增加一个用户,产品和服务的价值会因为这个用户的增加而直接增加,一个小小的竞争优势也能迅速滚雪球成一个根深蒂固的竞争优势,迅速形成垄断,典型的如Airbnb、微信。其二是供给型,产品或服务的使用增加,对用户的直接效用没有影响,典型的如网约车滴滴,我选择哪家网约车不是因为我的朋友都在用,而是因为哪个运营商的服务最好、车最多,滴滴的竞争优势主要来自于司机数目和经营城市的数量,这是供给侧的好处。但这不是一个无法战胜的竞争优势,北京的滴滴司机多,对杭州的用户是没有用的,挑战它的方法是在某一城市砸钱吸引更多的司机,所以滴滴、Uber至今无法形成垄断,各地区都有众多小的网约车品牌。

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但在线教育不存在明显的需求端网络效应,新增一个用户不会让其他用户的体验更好,班级人数的增加超过一定数量,反而会让体验降低。虽然学生的增多,在一定范围可以帮助改善产品、放大名师效应,比如一个老师从教10个学生到教100个学生,但这个范围很小,从100个学生到1000个学生,成本就不是降低了。大班模式是不能无限扩充的,随着班级人数的增长,辅导老师的数量也在迅速增长,师资、管理的难度都在急剧上升。在线教育更不存在供给端网络效应,学生选择一个平台,不会是因为这里的老师多。

在线教育,其实是一个人力密集型的行业。2020 年,学而思网校、作业帮、猿辅导的员工均超 3 万人,跟谁学超 2 万人。按照最新的收入规模测算,人均创收仅30多万元。在好未来的线上部分占比还比较小的2019财年(2018年3月-2019年2月),3.47万员工创造25.63亿美元收入,人均创收约48万元。事实是,看似高大上的在线教育,其实赚钱能力比传统的线下教育还差。相比典型的互联网公司,2019年腾讯6.28万员工创造3773亿元收入,人均创收600万元。20倍,是在线教育公司和典型互联网公司的差距。

缺乏规模效应、人力密集型,才是在线教育的真相,也是教育的本质属性。资本的助推下可以迅速做大规模,互联网也是优化效率的工具,但要想服务好学生、提高续费率,就需要相应的师资和服务支持,1对1也好,大班课也罢,都没有捷径可走。

但资本疯狂的时候,往往会遮住很多人的眼睛,某家在线教育公司的老师吐露心声:

如此多的资本涌入这个行业,如此高的收入诱惑,如此大的招生压力,好课程怎么可能生存下来?现在在线教育的老师绝大部分时间用在招生、续报这些销售环节,有很多老师一个周上二十个课时,其中竟然有十八个课时是招生的公开课,剩下两个小时的正课,平台安排会把他所有学生集中到一个时段听课——不分学生基础,不分学校进度,不分考试教材的版本!因为这样运营看上去最符合所谓的互联网思维! 

比起顺风狂奔和关注竞争对手,在线教育机构更应在意的是用户真实的教育需求。

04 时间将检验最后的胜者

2016年,在线教育O2O落幕,高峰期700多家平台,无一幸免,获得超11亿融资的头部明星疯狂英语最终宣告破产。

2019年,英语在线教育赛道大战结束,6年时间过百亿融资,最终Itutor Group卖身平安、DaDa英语卖身好未来、gogokid裁员后全面收缩,只剩下VIPKID。

2020年,K12在线1对1赛道大战也告一段落,学霸1对1、理优1对1、学霸君先后倒闭,猿辅导、学而思也退出战场转向大班课,掌门教育独享80%以上的市场份额。

历史一次次重演。

只有坚守教育初心、尊重商业本质,才能够走到最后。只是我们不会从历史中得到教训,而是不停地重复历史。在线大班课的竞争,会不会重演这一幕,我不知道。

学霸君的倒闭,可能成为在线教育退潮的一个导火索。从成立20年的韦博英语、全国数百家校区的优胜教育,到在线教育曾经明星的学霸君,教育培训行业中小企业的暴雷事件看似偶然,实则必然。面对巨头的前后夹击,腰部以下在线教育机构,如果没有数十亿的资金、不能尽快走出烧钱获客的恶性循环、构筑自己的竞争优势、建立健康的商业模式,被资本和市场抛弃,是必然的命运。

巨头们手握百亿资金,在线教育的战争只会愈演愈烈。

这依然是一个充满想象力的市场,2020年全国在线教育用户规模达4.23亿,较2019年6月增长82%。好未来2021财年第二季度正价课人次563万,同比增长65%,其中网校暑期正价课学员220万,2019年仅报名线下课程的学而思客户中,有42%在2020年至少报名了一门学而思线上课程。猿辅导在读正价课总人数400万,中小学业务之外,斑马AI和粉笔公考迅速崛起,2020年财务确认收入近百亿。作业帮产品总日活超5000万,月活超1.7亿,秋季付费课学员人次突破1000万,正价班学员人次超220万。今年掌门1对1的付费学员人数上涨约300%,注册学员数量达到6000万,单月课耗超5亿元。

在线教育这两年的蓬勃发展,也确实给整个行业带来了极大的促进。清北毕业生、互联网从业者等高素质人才加速涌入,更科学、标准化的教研体系持续迭代,社群打造、流量运营的管理越来越成熟。教育行业的粗放状态一直广为诟病,从这个角度看,在线教育提升的是全行业的管理和运营水平,淘汰的是小散乱弱的草莽机构,一个老师一张嘴的时代一去不返。历史在加速向前,教育行业也在疯狂和惨烈中迎来一轮轮新生。

谁能笑傲到最后,早已在基因中铸就,狂欢和迷雾之后,只有抓住教育的本质才能迎接时间的玫瑰。

号角已经吹响,奔向黎明亦或黄昏。

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