西藏星光社会工作服务中心联合发起人德庆玉珍的分享

12月28日至29日，“阳和方起，生生不息”GET+T2022教育科技大会在黄山顺利举办。在29日的教育与公益分论坛上，西藏星光社会工作服务中心联合发起人德庆玉珍以《跨越不可能：在西藏进行的教育公益创新》为题，进行在线主题分享。

德庆玉珍有很多标签：学霸、海归、政协委员、青联委员、五四青年奖章获得者、全国三八红旗手……纽约大学读书回国后，和北大同学一起在家乡创办起教育机构及“星光社会工作服务中心”，关注易地搬迁社区、低收入家庭和青少年群体。

以下为演讲实录，略有删减：

成立一家敢挑战的公司，做慢的项目

 北大期间我申请了纽约大学的教育和社会政策专业，硕士毕业后雄心满满地回到西藏，希望通过教育创新去推动西藏的变化。当时在大部分人眼中，这是一个异想天开的事情。

在纽约读书时，看到一个项目叫Girls Write Now，通过阅读和写作来提升女孩的自我认知和自信。当时特别喜欢，像在心里种下了一粒种子。 

2014年末回到西藏，碰了很多壁，那时的当地教育理念还相对封闭，个体很难推动教育的革新和变化。身边很多优秀的女性朋友也在西藏，我们关注到的第一个问题是教育中的性别问题。很多西藏女孩在校内很突出，一旦进入职场和社会，好像就慢慢弱化和消失了。她们更多被赋予了妻子、母亲的家庭角色，越往后女性的存在感和角色就越少。

基于这个原因，我们发起了西藏第一个关注性别教育的项目“青墨斋”，项目针对藏区的所有女孩，对困境女孩免费。这个名字是基于性别教育的思考，我们首先是人，其次是女性，然后才延伸到其他的身份。

后来很多成年女性也来找我们，希望项目能延伸到大学生及中青年群体。于是“青墨斋”逐渐将维度打开，针对不同年龄段的女性做了多样化的主题学习和项目活动。

随后成立了“海雕视角”教育咨询公司。海雕可以敏锐地看到问题、解决问题，具备长远的视角，这和我们的创业初心不谋而合：成立一家敢挑战的公司，做慢的项目，为西藏带来积极的改变。

打造一个自由空间，让幼苗舒展成长

2015年双创兴起，参加了好多创业类的比赛，很多人就评价“你们这个项目赚不了钱”。我倒是不在乎，反而更加积极的呼吁教育公平和女性创业，这也让政府和社区关注到了我们。在社区的支持下，我们启动了西藏第一个针对于低收入家庭的教育服务项目，进入社区开展综合性课程及活动。

一次，看守所邀请我们为涉罪青少年做心理辅导和慰问。活动中，一个孩子怯怯地问“未来在哪？陷在巨大的迷茫和焦虑里，接下来该怎么办？” 合伙人告诉他“我们下次还来，再一起探讨这个问题。”

像是一个承诺，后期我们就一直做涉罪青少年相关课程与活动。在做项目时，我们没有刻意去划定边界，而是以一种开放的心态拥抱不确定性。

2019年受政府部门委托，我们进入社区青少年活动中心进行整体运维。这是一个有九间可用教室的公共空间，针对中低收入及困境家庭免费开放，是学校教育的补充和辅助。

曾有人问我“玉珍，你觉得西藏的教育创新有可能在哪里出现？”我告诉他，“有可能在困境人群中涌现”。一个自由的空间里，幼苗才有可能舒展地成长。

青少年活动中心里，家长对孩子没有内卷的要求，也没有过溢的时间安排。相反，孩子可以自由的去探索，通过课程、项目、社团、比赛、交流活动、展示等方式，尽可能的去激发自己的兴趣。有的孩子在这里学三四门乐器，然后还去上编程、机器人课，参与不同主题的项目探究。

如果说单个的项目是散点，那么通过活动中心这样的实体空间，可以把散点的课程聚集和系统化起来，变成一个可升级迭代的统合性课程，课程体系的“根”正是孩子的核心素养。

技术类的知识和技能并不是我们最看重的，相反它只是一种辅助工具。更多引入即兴戏剧、藏戏、藏歌等包容度很宽的课程形式，帮助孩子不断确认自己是谁，获得社会情感能力。

孩子早上一来，老师会问“你今天心情怎么样？”很多孩子不会定义情绪，也很难表达出来。通过绘图、拍照、表演等方式，孩子慢慢学会关注并表达自己的情绪。遇到了麻烦和问题的时候，还可以进入情绪角寻求帮助，去识别和处理。

西藏师资稀缺，创新类课程少，除了引入和培养优秀师资，我们还通过线上学习协助教师和孩子打破资源隔断。通过线下的练习和引导，让孩子正确的运用网络和互联网工具，开展编程、STEAM、乐高、人工智能等进阶式课程，促进师生共同成长。

在活动中心，孩子们的成长周期分为萌芽期、抽条期、幼苗期三个阶段。刚进入中心，可以选择喜欢的课程，不断体验、尝试，探索自己的爱好与兴趣；次年，孩子开始学习一些针对性课程，完成一定难度的挑战和任务；第三年，孩子将获得更多的展示、表演和分享机会，在他人的鼓励和反馈中前进。

空间有限，怎样才能影响到更多孩子？限制催生创新。我们创造了“一核多点”模式，在教室里进行常规的课程，同时进入社区、学校、机构、乡镇去为孩子和家庭提供移动式课堂。

孩子的成长不只是孩子的事，家庭和社区扮演着重要角色。尤其家长需要学习成为一个合格的、更好的养育者。所以我们打破了空间的局限，为孩子去创造一个更健康的成长空间。

搭建区域化平台，创造更多可能

“海雕视角”创办八年里，已经服务了10万人次。除了广度，我们还希望关注到每一个不同的个体，针对于孩子去做个性化的课程和活动。比如大学生职业规划课、青春期性教育、校园反霸凌、心理疏导、家庭教育等，还包括一对一的支持，我们都在尝试。

社会工作和教育工作有很多交叉，都在做“人”的工作。个体本身是复杂的，需要我们有多维度的知识和能力提供支持。 

2018年底，我和北大的学妹宗吉说“我一个人真的做不来，你必须要支持到我”。后来，宗吉成了我们的合伙人。那时候团队是10名全职多名兼职，团队90%以上本科学历，研究生占比36%。当我们服务到社区，发现一家教育机构的支持力度有限，尤其在社会工作方面的知识不足。于是我们注册了社会组织，团队整体考了社工证。

随后，我们创办了西藏星光社会工作服务中心。取名星光，是希望我们赋能到不发光的小星星，去点亮他们，让他们有自我发光的能力。

创办了社会工作服务中心后，我们将公益项目与财务定期公开，探索基层社区的优化和建设工作。在易地扶贫搬迁社区里，我们看到一些妇女在晒太阳，实际走访后发现她们大多有四五个孩子，全部时间和精力都在家庭和孩子身上，晒太阳的那一点时间是难得的休闲。

谁来关注这些家庭主妇的身心健康和孩子的教育呢？此后，我们除了改善孩子的学习、生活环境，也更关注中低收入的女性群体，和社区工作人员不断沟通协作，让社区居民、残障人士、社会爱心企业、大学生等群体产生一个良性的互动。

2021年之后，拉萨外的其他城市和社区开始联络我们，为社区建设寻找解决方案。今年承接了几个社区的运维建设，团队也扩增到24名全职、近百名兼职。

回看我们所做的事情，不过是在搭建一个区域化的平台，为个性化群体提供深度的支持——几名藏族女性在一个资源贫乏和稀缺的地方，通过公益项目和教育创新，去接纳不确定性，去进阶挑战，去创造更多的可能。