经过短短四年时间,小小的瑞典公司Toca Boca已悄然成为第三大最受欢迎的儿童游戏应用程序开发者,而今已经拥有了近1亿的下载量,仅次于巨头迪士尼和尼克。Toca Boca成为19亿美元的全球儿童游戏市场新晋赢家的秘诀是什么?
让孩子参与到游戏设计中来
Toca Boca的应用程序设计以孩子为核心,不是说说而已,而是真正地让孩子参与整个设计过程。这么做的原因是Toca Boca认为作为成人的设计人员很大程度上已经不再具备孩子的思考逻辑和喜恶标准。比如设计团队让一群孩子玩玩具娃娃的房子,看看让孩子们的兴奋点是什么。然后设计团队会围绕这个点发挥想象,创造游戏中的原型。
孩子们在游戏应用程序的成形过程中,起到测试员和评论员的作用。实际上,孩子们完成得很好,如果他们不喜欢某个东西,会直接扔掉,去玩其他的,态度坚决而明显。
在“性别”上保持中立,男女都可以玩
Toca Boca所有的应用程序采用了中立的“性别”。
机器人一般被认为是男孩子气的,它的零件一般来自工具房,但在Toca Boca的游戏里面,一般的家用物品如珠、糖果、咖啡杯、铅笔等也可以成为它的零件。
应用程序的包装和文字也是中性的,不去暗示男孩女孩各自该选择什么游戏。如果男孩想玩Toca美发沙龙(Toca Hair Salon), Toca也不会因为这种游戏是传统意义上的女孩游戏而让男孩感觉到不该玩这个游戏。同样女孩也可以玩汽车或机器人等传统意义上的男孩游戏。
从商业的角度来看,这样的做法也是聪明的,同一个应用程序,既可以卖给男孩也可以买个女孩,无疑是提升销量的方法之一。为了保持这种中立,Toca Boca使用了对比表格甚至启用了第三方审核来规范流程。
游戏中杜绝广告
Toca Boca的应用程序之一Helicopter Taxi销量非常好,孩子们很喜欢,这款游戏已经是推出好几年的老产品了。Toca Boca努力在做的事情之一是保证所有产品的质量都是优良的,不管是老的产品还是新的产品。这就是Helicopter Taxi到现在销量依旧很好的重要原因。
Toca Boca的游戏中不安插广告或推送,这是Toca Boca的质量控制的很重要的一个方面。因为很多父母担忧孩子们在玩游戏的过程中被诱惑或被强制而购买产品或服务,产生费用。他们希望在这方面找到可以信赖的品牌,并一直使用它。Toca Boca就是他们寻找的可靠品牌。
减少文字是产品国际化的前提
Toca Boca的全球普及得益于它的放弃传统的文本语言,以光作为语言的方式,这让它很容易被语言各异的各国的市场上接纳。现在你可以在215个国家找到Toca Boca游戏。
游戏中有太多文字对孩子们不好,也妨碍了孩子们按照自己的想法行事。你可以问孩子一个很长的问题,让他们填写答案。但如果你不这样做的话,孩子们会用自己的表达方式。Toca Boca在这方面的设计中故意留下了一些让孩子们按照自己的想法发挥的空间。这样的做法也非常适合面对国际化的市场,让Toca Boca成为了更好的产品。
品牌建设
移动应用程序商店充斥着各种内容,当一个应用程序拥有大的、可识别的许可证时,比较容易获得用户关注,打开市场。Toca Boca没有这么做,它从零开始建立自己的市场。事实上,这是件好事。Toca Boca的创始人兼CEO Bjorn Jeffery有在旧的媒体环境下获得市场份额的成功经验,他把这些经验运用在了Toca Boca游戏的市场运作上。当你真正这样做的时候,你实际上是在尽最大的努力打造一个真正的好产品。
你最终将只能依赖角色的辨识度。因此,团队设计在每个应用程序中围绕游戏模式和概念设计了游戏角色,而不是为了适应许可证而改造游戏角色设置。这是一个非常不同的产品设计过程,这实际上发挥了Toca Boca团队设计的优势。
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