现在做投资大家都有强烈的感觉,最近这两年教育行业是异军突起的,绝大部分的钱投在了三个方面:K-12、职业教育、外语,其中K-12是最大的一块毫无疑问。如果没有理解错的话,K-12占整个教育行业最大的份额,但到底是多少亿没有人能说清楚。是3千亿、5千亿、还是6千亿?一般公认的数字是3千亿到6千亿之间。但这也仅仅是指课外辅导培训市场,更多的资金被投入其中,可以说K-12是这两年市场最火的东西。
K-12体系到底有那几块火呢?我们目前看到的是,最起码两年内,有三个东西火过。
第一是进公立学校。
这是一个非常容易被想到,然后觉得这个天然是一种需求的存在,最典型的是一起作业和作业盒子两个产品为代表的体系。大的逻辑是进公立学校帮助老师布置作业、收集学生数据,这样有非常明显的强制性好处,因为一旦进了一个学校的一个班级,这个班级就拿下了。代表企业就是一起作业,它是这几年融资最大的一个机构,在徐小平和王强的强烈推荐下,这家公司的董事会坐着雷军、陈小虹这些顶级大咖。而且背后参与融资的都是世界一流的投资机构,包括:H Capital、淡马锡、DST和顺为资本等。一起作业最近一轮融资由H Capital领投,融资高达1亿美金,估值高达6亿美金,主要负责人是肖顿和刘畅。另外一家代表企业就是作业盒子,如果说一起作业主要做小学,那么它主要是中学体系,也很快的在向公立校渗透。
第二是拍题为突破点。
这也是我现在所在的领域,以学霸君、作业帮和小猿搜题为典型,这一领域现在市面上也只剩下这三家了。拍题就是学生作业不会,拍下来给我,系统一秒钟给你答案。在2012年,这块业务就曾经被作业帮做起来了,做的东西叫UGC模式,类似贴吧和百度知道,是专注于K-12的手机软件。题不会拍上来,找其他人解答,背后是一个用户,所以它的效率非常低,当它有3千万用户的时候,日活就10万人,一直到2013年才解决这个问题。
学霸君在2012年开始做研发,2013年底2014年初开始推出学霸君自动答疑版,是全行业第一家做出拍照答题的公司。随后作业帮和小猿搜题跟进,一起抢下来整个市场。目前从量上看作业帮是最多的,学霸君其次,小猿搜题第三;从效果上学霸君领先,作业帮也一直在追赶。
第三是教育O2O。
典型代表是轻轻家教、疯狂老师、老师来了,典型特质是认为家庭市场和1对1市场还没有被满足,需要解决随时随地帮助家长找到好老师的需求,基本上上半年火过一段时间,轻轻家教和疯狂老师都融到了4、5千万美金。
这几家火过了一下,却为什么没有大规模成为气候,比如说团购、打车这种气候,形成烈火燎原势呢,因为其中是有很多问题的。
关于进公立校的问题。
比如说我们以进公立学校为例,进去做到了,一起作业已经进了6万多所公立学校,但是留下做得到吗?这个东西到底好用吗?因为我们知道他典型的商业模式是给学生布置作业,但是大家可以想象一下,哪些是可以在手机上布置完成的,可能只有英语语音类的作业,只要到了数学主观题、语文抄写课文这些领域就做不了了。
表现出来的特质就是你进去了,但是留下来就出现了一些问题,代理商能够通过各种关系帮助你进学校,完成你的几个指标以后,发现不用了,这是现在最大的一个问题。但是一旦用的留存就比较好,特别是老师如果依赖上,事实上是存在这种需求的。并且中学没法做,物理、数学都不能做,只能做英语一部分的东西,所以很难留下来也是巨大的局限性。
关于教育O2O的问题。
2015GET教育科技大会上张邦鑫很明确的说了,他自己投了轻轻家教以后认为,如果说产品的使用周期是高达半年,因为一个学期换一个老师已经差不多了,不可能天天换老师,那么为什么还需要平台呢?平台的价值到底在什么地方看不清,原来的逻辑是把线下的老师拉到线上跑一圈,但是他们本身并不具备招生的能力。然而真正的好老师,是不缺少学生的,而缺少学生的好老师平台又卖不出去,所以本身平台如果不能给老师带来价值,就没有用处。
从这个角度来看的话,我们可以看到一个情况,O2O所谓的东西O不起来,因为连接平台属性非常弱,并不是一个高频需求,没有办法解决相应的问题。
拍照答疑的问题。
拍照答疑看起来很好,有高频需求,每天学生要写作业,中国中学理科学生要写40亿道题,有足够的场景,手机渗透率也在不断上涨,现在小学生手机拥有率占50%,初中生占60%-70%左右,高中生高达80%-90%,高达这样量级的时候一切都符合,但是问题就是,怎么赚钱?因为大量都是学生,学生本身的付费能力非常差,任何的东西流量再大但不能收费,是很让人头疼的。
三种类型都出现了一系列的问题,所以我们认为单一的体系都没有大规模解决培训市场的问题。有一句话说的非常好,菩萨畏因众生畏果,今天我们看到是这样一个结果,有些资金投入进去了,却没有天翻地覆的改变。一方面是教育行业本身的原因,另一方面是因为没有人做出真正突破性的东西。
这背后的原因又是什么?其实进公立是为了学校,拍题是为了学生,O2O是为了家长,这两年各领风骚三五个月的机构,都是为了独立的东西,这些人是整个教育环节最核心的参与者。
当独立做一方不成立的时候,很自然大家形成了一个观点就是,我能不能试试其他人,我有了学生试试家长,有了家长试试学校,我有了学校能不能试试学生和家长,这个想法是很赞,但是要怎么结合起来?
先想一下,从学校到家长这个体系,可能会出现什么?应该是类似慕课和翻转课堂,因为得到了教育部的支持,所以会有收获,有财政买单。
还有一个做的就是由学生到家长的直播答疑,可以在几秒钟内呼叫到一位老师,他讲课的方式是用板书加声音,完整的对话沟通都可以实现。可以在学生的体验里直接沟通,我们有一个很形象的话:“滴滴打老师”。
这个东西家长一看就懂,孩子有哪些题不会随时可以问老师解决,解决完问题以后老师还会给孩子一些类似的习题,家长很乐意为这种产品付费,并且包月卖的非常好。我们这个产品从九月初上线,十一月包月上线,到现在已经产生每天4万到5万的订单了。并且可以快速转化为付费,初步的跑通了这个模式。当你开始收取家长300元包月的时候,我们看到的小型的调查情况,40%到50%的家长愿意在这个价格下买单,家长认为不贵能让学生听得懂,学生又很满意,这个过程是非常流畅的。
这样的产品我们测算过,一旦达到30万到40万的阅读付费用户,迅速变成一个盈利性质的产品,这个产品并不需要大规模的市场竞争,并且最大的好处是,当你达到这个数量的付费用户时,你就掌握了学生更详细的信息,就是我们所说的三步路径。
三步路径是什么?
我们在学霸君的战略里分为三步:第一步找得到,第二步听得懂,第三步学得会。找得到的意思是让学生爱用,随时能找到题目的答案,这是学生爱用你这个软件最基础的原因。听得懂的意思是,从一个纯粹的工具升级为服务,当老师介入进来以后,家长就愿意付费,否则家长就认为你纯粹是一个帮学生给答案抄作业的工具,但是如果有老师给他讲讲就觉得特别特别好,几乎是从一个极端到另一个极端的出现,家长就愿意小额付费,特别是当你愿意给他们一些学习分析报告,家长就会感激涕零,因为从来没有一个机构给他们这么好的服务。当然这一步,并不是学霸君的目地,我们的最终目标是学得会。
其实拍照答疑和直播答疑都是非常需要技术的产品,每道题目背后有考点,当我们把高中数学拆成7个板块,22个章节,550个知识点,3529个考点的时候,我们已经非常清楚每道题目背后考什么,当我们知道每道题目考什么,我就非常清楚学生的分数到底丢在了什么地方,其实这种事情是非常非常难以掌握的,一般只有学校的老师或者1对1老师才能清楚,我们第一次可以用数据掌握这些信息。
这个信息是对于家长做培训的决策特别有价值的东西,没有参考依据家长难以说清孩子的薄弱点。但是用了这个系统以后,有了足够多的积累以后,如果非常清晰孩子的薄弱点就可以有针对性的补这方面。
我们在上海的上海中学、华师大二附中等顶级学校开展一些针对初高中实验,各选两个平行班,让他们使用拍照答疑和直播答疑产品,然后把所有的数据发给任课老师和家长,一个月一次。随后你就会非常明显观察到老师能够数据调整他的教课内容,帮助学生更好地提高成绩。
当数据都被积累起来以后,提升分数会非常明显,这就是我们所说的听得懂。未来学霸君将会成为分发平台,即便不是学霸君也会是其他培训机构成为分发平台,将会帮助培训机构更好的去接触家长,家长用数据去找培训机构。
这可能是整个体系最大的改变吧,我们认为在这场改变里,无论是O2O还是我们,都已经站在了一个非常不错的位置,接下来就是看大家怎么跑,该有的入口已经逐渐打开了,当更多的技术涌入这个领域全面改变效果的时候,就看家长的投入了。我们还是非常有信心在未来几年内K-12会继续火下去,因为投入没有改变,会进一步消费,又有技术支持,所以我们还是很有信心,在未来几年K-12还会有巨大的提升。
文章转载自教育产业投资人俱乐部。
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