1月9日,在好未来举办的“未来之星创业营”活动中,好未来投资部的郭晓乐以《美日韩教育市场初探》为主题进行了分享,跳出中国,从更大的背景来看,国内的创业者可以从美国、日本和韩国这三个国家借鉴哪些经验?
一、美国教育行业的特征
美国教育行业概况
美国教育行业的特征
1、 服务公立,直奔主题。
美国教育科技行业里有大量服务公立学校的产品,可以分为教学型和教务型。教学型的典型是帮助学校做课程和内容的企业,而且产生了数家大型的上市公司,以培生(编者注:培生起源于英国但是在英国和美国都上市了,北美市场是培生最大的一块)、麦格劳希尔、霍顿米福林(简称HMH)三家为代表。
HMH的业务以课程、教材和教辅产品为主,在美国K12教材市场的份额占到44%,2014年的收入为13.7亿美元。
其最大的特点是有三个:
始终提供优质内容,研发出系列在全球范围内都得到使用的教材;
跟学校和老师建立密切的关系,始终满足他们的需求;
紧跟前沿,关注新时代用户的需求。
同样是服务教学的是LMS(即Learning Management System)类产品,典型代表有老牌的Blackboard,新型的Desire2Learn,以及去年年底在纽交所上市的instructure,旗下的王牌产品canvas,服务全球25个国家的学校,占有率远远超过LMS领域曾经的老大Blackboard。其特点在于搜集学生的学习行为,帮助老师做数据分析,辅助老师的教学,可以用互动性、便携性、有效性和自适性来概括。
教务型的产品以家校通产品为典型代表,美国最大的家校通产品是成立于2011年remind,有超过150万的老师和2350万的学生和家长用户,其功能简单,能够快速获取用户的关键在于把沟通的“掌控权”重新放在了老师的手里,能够有效的解决老师与家长、学生沟通中隐私泄露、情绪化等问题。
Classdojo则是另外一种教务型产品,以游戏化评分的方式帮助老师管理课堂,同时也有家校沟通的功能。
这背后跟美国的教育体制和基础设施建设都是有关系的,美国公立教育体系资源采购相对更市场化,企业更容易通过优质产品和服务获取订单,形成稳定可盈利的商业模式。另外学校的基础设施建设完备,接入先进的教育科技工具成本更低。
长久来看,随着国内公立校网络基础设施的完善,以及公立体系内的改革,国内的对公领域也会大有作为。
2、用科技解决问题
在公立体系之外,有各类直接针对C端用户的学习工具,通过技术和产品上的创新帮助用户解决实际问题。
以卡片式学习工具Quizlet为例,用户能够免费创建抽认卡,并归类为单词集。产品有付费的去广告版,每年15美元,老师付费25美金/年,能够在平台上生成和管理班级学生的学习进度。
目前Quizlet完成了10亿次学习会话,1亿的学习项目被创建,拥有4千万的月活跃用户量。
另外两个明星产品是语言学习产品Duolingo和自适应的典范Knewton。
背后的原因在于:
从经济角度看,美国的人力成本过高,用技术替代人工是更经济的方式;
从科技角度看,美国科技水平高,创新体系发达;
从市场角度看,美国的市场本身够大,又具备全球化的视野,复制到其他国家对技术类产品来说不是难题。
3、重视职业教育服务
2015年下半年,Lynda以15亿美元被Linkedin收购,成为另一个明星企业,成立20多年,Lynda很早就开始盈利,其课程内容新,实用性强。Udacity和Udemy则是新兴的职业教育平台。
职业教育在中国也会越来越热,原因有三:
中国的快速发展催生出各行各业对专业性人才的大量需求;
国内的创业热潮带来对各类型人才的需求;
而高校培养模式与社会的严重脱节为市场化的企业带来了机遇。
4、重塑现有人才培养和评价机制
Coursera、edX、Udacity是全球范围内的三大MOOC平台,除了让所有人都能享受到优质的课程,其突破之处在于学位认证体系,Coursera跟高校合作,为用户提供付费认证,Udacitiy 则跟企业合作开发定制课程,让学习者的在线学习成果得到企业的认可。
Altschool跟MInerva则是将技术应用于线下学校的创新型学校,一个是小学,一个是大学,重新定义了学校的概念。
就国内而言,随着中国自上而下的经济转型和教育改革,多元化的人才评价和培养机制在未来的中国一定有更大的机会。
二、日韩教育行业市场有哪些特征
1、K12提分升学导向盛行
这跟中国的情况类似,在很长一段时期内这块市场在国内依然会很热。
2、重运营,重服务,内容与师资,追求极致
原因在于:
日韩自身市场小,老龄化的人口结构导致学生数量更少,同行之间的竞争激烈,需要做到极致才有吸引力。
重运营服务的基因,以及文化差异带来的本地化阻碍,难以像技术类工具一样快速跨地域扩张。
另外一个原因是文化差异,一方面日韩的文化中有精益求精的精神,另一方面娱乐业发达,明星教师的吸引力很强。
3、语言培训热,多手段的语培服务
对于国内而言,在已成红海的英语语言培训之外,对外汉语培训是一个有潜力的市场。
4、老年教育的需求正在逐渐出现
日韩两国对于老年人的教育服务都很重视,在中长期内,中国也将面临类似的情境。到2040年中国将步入老龄化社会,延迟退休带来终身学习需求,而新一代老人也将有更丰富的自我实现需求。
三、从美日韩看国内教育行业的发展机会
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