体制内不得章法，企业界浮躁不已，急功近利，忽视了教育自身发展规律。一直以来，笔者也没有找到合适的词来形容当下的互联网教育产业，直到参加了2016 GIE 国际互联网教育发展峰会，聆听了翔宇教育集团卢校长的演讲后，才被“浮躁癌”这个神来之词而深深折服、心潮澎湃、如遇知音。不过更准确地说，这个产业已经走到了“浮躁癌”晚期，即将因为迈入互联网时代而面临一轮大规模洗牌。

“浮躁癌”集中爆发在哪些细分领域？

1. 教育云平台乱象是重灾区　

2012 年，国家提出了“三通两平台”的教育信息化战略部署后，各地也纷纷投入资金建设教育云平台。但直到现在，国内还没有出现一个标杆性云平台得到广泛认可。大量教育公共服务平台一直处在没有章法、一片混乱之中，跟不上时代发展步伐，远远无法满足教育实际需求，已成为中国互联网教育发展改革路上最大的“绊脚石”。

“三通两平台”乱象一：网络学习空间人人通举国误区。这是“三通两平台”中被列为教育信息化重要战略方向的核心产品，教育部门的指导性方向早已落后，各企业的理解也是千差万别，理念落后、技术炫酷、生搬硬套、粗制滥造、鱼龙混杂充斥整个业界，最终只能是沦为摆设。突出体现在：大批教育部门空间（网站）分散建设、标准不一、缺乏专业管理，处在技术堆叠和描眉画眼阶段，成为僵尸网站、少人问津，有损教育行业自身形象。个人网络学习空间忽视“学习”基本属性，举国走入“社交”误区，一些产品普遍存在诱导、捆绑学生家长强制消费，完全变成了商业化的产品，黔驴技穷，影响恶劣，实乃互联网教育领域的“毒瘤”。

“三通两平台”乱象二：教育资源平台建设泛滥成灾。资源泛滥、鱼龙混杂、没有标准、缺乏整合，大量名师、专家优质教育智慧和思想反而被网络淹没，覆盖率很低，是目前面临的最突出问题。在体制内部，多年来耗费了大量时间、精力和资金建设资源，却没有建成一个权威平台，没有形成一个长效资源建设机制，重建不重用，重复建设，浪费极大，已变成一线教育工作者沉重负担。企业资源也大多跟不上教育需求，没有变革性理念的平台出现，同质化极其严重，无法与教育体系真正融合，大量资源型企业在艰难度日。

“三通两平台”乱象根源：

• 建设理念非常落后。大量平台建设者没有教育工作经验，没有专业理论体系和核心理念做支撑，不懂用户需求，和实际应用脱节，停留在技术驱动的初级阶段。

• 顶层设计极弱：顶层规划混乱，没有行业标准，专业性差、功能交叉，商业模式仍然停留在传统买卖式、封闭式、买卖式建设阶段。

• 管理服务缺失：大量设施平台基本无管理服务、管理服务随意，或者只关注于技术服务，违背互联网基本精神。

• 信息孤岛严重：各平台彼此封闭、标准不一、同质化严重，信息孤岛从未消除；互联网时代信息资源大爆炸，优质教育智慧反而被网络淹没，又产生了“双重信息孤岛”，危害更大。

2. K12 在线教育行业缘木求鱼

互联网时代，教育是趋于高度开放共享的，优质教育智慧和思想会是完全免费的，尤其是 K12 阶段知识体系非常稳定，企业做在线教育本身就没有什么空间。大量企业和创业者连最基本的常识都没有搞懂就匆忙涌入，打着各种各样的创新旗帜，资本助力下造成了虚假繁荣；经过艰苦奋斗，成绩一塌糊涂，遭遇盈利困境，行业前景堪忧！笔者断言，在线教育发展成熟的标志是在体制内部，成熟期大约 3 年左右。

与传统教育培训体制内外互相补充本质不同的是，这是一个体制内外此消彼长的过程，体制内一旦发展成熟，留给企业的空间是很小的，这才是在线教育企业普遍面临的最大的坑。未来 2－3 年，在线教育企业死亡高峰期将会规模化到来，大量模式无药可救，一些模式空间也非常有限。同时，综合多种因素，体制内在线教育发展成熟后，也将对中国应试教育培训行业造成强力冲击，行业将逐步走向衰落，这也是互联网时代这个行业死结。

3. 课堂产业链陷入混战和困局

近年来，教育信息化建设重心也开始逐步转向未来教室、录播教室、互动教室、VR、3D 打印、电子书包、移动学习终端等课堂产业链，该类产业将会在未来持续增长和爆发，3－5 年后市场规模每年将超过 3000 亿元，空间巨大。但总体上，该类产业仍然一片乱象，大量产品利用率低，产业驱动力严重不足，尚未培育出成熟应用场景，没有体现出产业自身价值。

落寞的录播行业。未来是视频在再造教育的过程，录播行业想象空间巨大。但不管是企业还是体制内部，都没有形成稳定的应用场景，浮躁不已；整个行业门槛极低，同质化严重，竞争惨烈，技术创新舍本逐末，全然不理解教育实际需求。教育部门投入了大量财力物力建设，却不重视用来推动三大网络课堂，不建立成套的运行机制，大多仅仅当作是用来录制精品课的工具，大量录播教室闲置、空置，存在着极大的浪费。

固步自封的电子书包行业。无数已知事例早已证明，一些诸如费用高昂、封闭式建设、弱化传统教育、学生视力、学生自制力等现象是绕不开的问题，国内尚没有一家企业产品得到广泛认可。产业界一味强调设备、技术、模式的创新，忽略教育需求和教学效果，就会本末倒置，让教育本身发生异化，必须重新规划产业未来。未来的电子书包行业，如果不走完全开放的路子，降低各方投入成本，只会变成一场商业的“独角戏”，走向一个不归路。同时，一旦体制内教育资源建设有实质性进展，此类企业将被大批淘汰和洗牌。

整合重构是唯一出路

天下大势，分久必合。几乎每一个被互联网成功“打劫”的行业，无不经历由乱象到统一的过程。当体制内外，都感觉到陷入困境而找不到出路时，只能说明，整合重构是唯一的出路。未来，必须坚决摒弃舍本逐末、华而不实的技术式创新，紧盯国家提出的“扩大优质教育资源覆盖面”这一核心目标，进行大刀阔斧改革和创新，方能适应未来教育发展改革需求。

1. “动手术”——打造“神”产品

一个行业要因为互联网去变革，一定是出现标杆性的云平台和领航型企业，产品创新要高度敬畏人性，即人心所向才会出现“神”产品。这样的平台不是眼下热议的高深莫测不接地气的教育大数据、云计算，而是基础应用环境的统一化、标准化，这是互联网业界常识。突破口就是“三通两平台”中的应用属性较强的网络学习空间和教育资源公共服务平台，须首先完成理念、产品、技术等统一化、标准化、人性化，形成一个“超级入口”，以目前的技术完全能做到。

网络学习空间要全新构建。

• 单位空间是教育云平台的基础元素，需具备唯一性；将各类教育网站完全重构，一体化建设，与个人空间完全打通，优质信息层层汇聚，高度共享，跨地域覆盖；逐步实现与教育部门的管理、考核、体制等创新融合；

• 师生空间要构建轻社交和人性化的知识传播体系，形成一站式学习场所；

• 家长空间要注重连接校内外，全方位开展家庭教育，融入到互联网教育教学改革整体框架去设计产品。

• 同时，须打造各级各类专业学习群，引导行业权威专家引领规模传播，细分人群精准覆盖，形成一个百变的终生教育学习场所。

教育资源平台重在理念突破。要彻底走出“红海”建设误区，从平台建设理念和机制上大幅创新，及时淘汰劣质过时资源，把最优的资源沉淀到平台中；统一标准，政企联动建设，国家、省两级部署即可，可大大减轻建设负担。笔者研究多年，用“替换法”资源建设机制，可以解决体制内多年来资源建设“顽疾”，对企业类资源进行强力清洗，确保最优质资源沉淀到平台中；教育部门可依托构建永久使用的资源建设长效机制，为开展在线教育和电子书包等工作奠定坚实基础，未来每年将为体制内节省上千亿资金。

构建完全开放的网络课堂生态平台。对于业界一些关注热点，如智慧教育、教育大数据、云计算等，笔者认为目前还远远没有成熟，存在很多问题无法解决，仅仅适合小范围研究试用，绝不能再在闭门造车、舍本逐末、华而不实的道路上狂奔。应重点围绕体制内开展的专递课堂、名师课堂、名校网络课堂、网络同上一堂课等加大合作力度，开发统一标准的应用环境，打通地域屏障，实现无缝对接和各类终端开放接入，快速实现体制内在线教育常态化。

当然，需要重构的不仅仅是这些，由于篇幅关系，不再一一赘述。必须强调的是，教育云平台的整合重构意义重大，直接关系到互联网教育成败，也是一项难度极高，专业性、复杂性和系统性极强的工程，需要企业在理念、技术、产品等方面有巨大创新，需要政府广泛接纳；要从应用领域出发，过渡到管理领域，进行渐进式整合，系统化重构，才能取得突破。

2. “化疗”阶段——多措并举构建全方位生态

基于互联网思维重构平台。要必须从“信息化云平台”跃升到“互联网化云平台”层面，从体制痛点和真实需求出发，用互联网思维实现传统教育体系、流程、结构、规则、管理等互联网化，打通体制内外，推倒“围墙”，这是一个质的改变和再造。

• 强化顶层设计。政府引导，企业参与，制定行业标准：基础核心应用全国统一，高级应用区域性高度统一，信息资源高度整合，多种方式对接，逐步消除信息孤岛。

• 政企合作建设。实践证明，教育部门无法独立完成建设，企业也绝不能再闭门造车。只有遵循企业建设运营、政府购买服务的模式，共同建设、共同维护，利益捆绑，助推教育内部突破。

• 专业团队管理服务。教育部门和企业须有专业团队进行管理和服务，企业人员也必须深入一线教育教学深度融合，做最熟悉教育的企业，解决教育部门后顾之忧，确保可持续发展。

• 开放免费的发展趋势。在平台、内容、资源、服务等方面，未来是免费趋势，企业要敢于放弃眼前利益，解放思想，大胆开拓，超前部署，才能在未来竞争中立于不败之地。

3. “放疗”阶段——五轮驱动根治“浮躁癌”

互联网时代信息资源大爆炸，要牢牢盯住“扩大优质教育资源覆盖面”这个核心目标，做好网络基础环境和各类机制建设，“五轮驱动”根治浮躁癌。

• 媒体驱动：要把媒体思维作为互联网教育的焦点思维，进行大力创新；把各级网络教育媒体连接起来形成标准生态，不断依靠“媒体炸弹”弘扬教育正能量，塑造教育新形象，彻底根治当今教育各种乱象，回归教育本真。

• 内容驱动：以精准式、病毒式、规模化传播最优质教育智慧和思想资源作为平台核心，摒弃低质低效无用的内容传播，让每一个人都能快速得到最有价值的学习内容，营造纯静网络环境，让师生家长放心应用。

• 应用驱动：要专注于打造符合教育真实需求的应用场景，构建应用生态链，解决好应用最后一公里屏障，让创新真正落到实处。

• 服务驱动：企业要牢牢树立服务驱动的基本原则，派驻大团队深入教育教学一线，做最熟悉教育的一线企业服务团队，依靠服务驱动产业规模，实现“双赢”。

• 活动驱动：政企合作广泛开展各类教育活动，让广大师生家长参与进来，促进优质教育资源和社会正能量的传播。

千亿美金独角兽路在哪里？

互联网教育每年上万亿的产值，出现千亿美金独角兽会是时代必然发展趋势，但纵观当今整个互联网教育产业，尚无一家企业可以做到。国内大量主流企业的商业模式传统守旧，思维没有解放，产业趋势研究不透，急功近利不得章法，可持续发展空间极为有限；眼下产业并购多发，但大多属于抱团取暖，鲜有眼前一亮的创新，解决不了盈利难的根本问题。站在未来看，一大批综合性教育云平台、内容资源、在线教育、电子书包等主流企业将面临着大幅淘汰和洗牌，这也是时代发展的必然，也更是互联网时代行业变革成功的标志。

笔者经过大量研究得出结论，唯有以“网络学习空间人人通和教育资源公共服务平台”为入口，形成“平台”+“服务”的 O2O 战略，依托产业间合作、服务、宣传、整合等多重机制，整合相关产业集成商、代理商利益，逐步变革教育产业服务链，推进教育产业服务整合，才是诞生超级独角兽的方法，未来每年空间将达千亿以上。

目前此种商业模式在国内尚属空白，有巨大的创新和想象空间，需要多家企业共同参与完成。此种商业模式的有效实施，可加速教育产业合理分工和重构，淘汰落后产业，降低各方投入成本，让教育和产业良性发展，助推中国互联网教育真正驶入“快车道”。

本文来自投稿，作者朱常琦（微信号：xxzxzcq），不代表芥末堆观点。