芥末堆 静熙 7月7日

2008年，一名曾经经历过高考、艺考后就读于中国美术学院雕塑专业的大学生毅然决定创业，他选择的项目便是艺考生的文化课培训，这完全是受到了自己曾经的学习经历的启发。

这位创始人先后找到了两名擅长教授文化课的合伙人，均为来自于知名培训机构的名师，就这样，一间初高中艺考生文化课培训学校——非凡教育成立了。

成立之初，仅仅靠发宣传单招到10多名学员。但是在第一批学员培训结束后，由于教学质量的口口相传，陆续增加80多名新学员。第二年，非凡教育更换了一个能容纳300人的教学场地，之后的每一年，非凡教育的学员数量涨幅均达到50%。

如今，艺考生的高考文化课分数过线率已成为杭州非凡教育的市场竞争力所在。非凡教育是如何通过“陪你、教你、逼你、鼓励你”扎根于艺考生文化课培训市场的呢？当年的那位创业青年、非凡教育现任CEO徐永杰告诉芥末堆：“我们用情感为那些以‘我是艺考生’自居的文化课差生从学习状态上破冰。”

掌握学生心理状态、教师目标感以及具有针对性的教材是制胜关键

非凡的“补差”教学体系是由老师的教学目标感、对学生心理状态的掌握以及非凡研发的教材内容组成的。

首先，艺考生的特点是文化课基础差，学习兴趣不高。大多艺考生对于文化课都比较抵触。其次，艺考生由于需要学习专业课，比非艺考生少了很多学习文化课的时间。

“艺考生在高三的3月份开学时，文化课部分几乎没怎么学。所以对于艺考生的教学方法是完全不一样的。”徐永杰感慨道。

从战略层面上讲，第一，是从学生心理状态上的“破冰”。像解冻一样，将每一个班级都形成学习氛围，让学生不要抵触文化课。“我们都是艺考生，现在一起为文化课而努力。”如果仅仅将艺考生当作基础差的非艺考生去教，没有考虑到心理需求层面的话，是难以“破冰”的。学生的心理状态改善后，会找到一种归属感、存在感，学习状态自然会产生变化。

第二，老师的目标感很重要。用教英语来举例，“对于艺考生的高三英语冲刺，语法几乎不讲，这对于一个普通学校的高三英语老师来说，是不可想象的。”

由于艺考生单词量少，而高中英语语法体系庞大，导致语法讲解时间不够。所以非凡教育的老师选择主攻艺考生容易得分的部分，比如背单词，练习书写英文等等。对于投入产出比低的题型和知识点，老师们则会选择暂时放弃。

战术层面上，是从教材内容的角度出发，非凡教育研发了一套专门针对艺考生学习文化课的教材体系。这套教材从2009年开始便作为非凡教育的内部教材，包括全国卷和浙江卷两个版本，目前由中国人民大学出版社出版。

非凡教育副校长梁经纬表示，“这套教材比常规的教材要薄的多，很厚的《5年高考3年模拟》我们也曾使用过，发现是讲不完的。”

非凡教育的教材优势在于结合了艺考生在生活中的具体应用和学习需求，也就是和艺术紧密结合。梁经纬用英语教材举例，“比如词汇背诵，单词academy我们就会用中国美术学院的因为名称去教，中国美术学院的英文名称“Art Academy of China”，因为很多美术类艺考生很想考国美，这样教学会让他们记忆深刻。”

所以，非凡教育在编写英语教材时会对单词进行筛选，并且匹配以艺考生容易理解的、感兴趣的内容，保证了艺考生的学习内容是从自身已认知的知识结构出发。

徐永杰表示，目前非凡教育在教学内容展示部分，正在制作一种互联网类学习工具——知识图谱，它类似于一张谷歌地图，高考知识点将全部分布在这张“谷歌地图”上。“知识图谱是未来研发的重点项目。我们将以此拉高自己的壁垒。”

经验丰富的高龄教师也要通过培训、考核来适应“非凡教学”

“非凡教育经历第一届冲刺营时，我们曾把杭州二中的老师请来，但是效果并不好。就像你把顶级的世界教练拿来教一个中学的足球队，教练确实很有水平，但是却没怎么教过中学的足球队，学生连基本的射门可能都没搞清，怎么教？所以老师得有一个适应的过程。”

非凡教育几乎全部老师都来自于传统学校的教学一线，平均年龄在40岁以上，教师进入非凡会被重新注入培训行业的特有基因，因为非凡和传统学校的不同在于教学方法以及教学对象。

首先，由于学生心理辅导需求大，非凡教育会对老师进行学生心理状态辅导方面的培训。具体包括：为新老师讲解、分析学生不同的心理状态；每周班主任以开会的方式及时进行沟通。目前，非凡教育在学生心理辅导方面的案例每年都会更新。其次，每年高考后，新一届艺考生在学习专业课期间，非凡教育的老师平时需要根据每一年的考题、改革遇到的问题不断编写、更新教材并且在线上为学生答疑。

“非凡教育是培训机构和公立学校的结合体。所以，我们对老师的评价体系是介乎公立校和培训机构两者之间。”其中一个维度是根据客户满意度，即学生给老师的评分进行评价。另外一个维度则是根据每个艺考生接受辅导期间的模拟考试以及高考分数，来计算过线率。这种绩效考核制度，将传统学校的考核方式和培训机构的考核方式进行了融合。

不过，梁经纬表示，非凡教育对于学生的“土豪”奖励机制不会用在老师身上。“由于教学科目、学生自身基础等方面的不同，如果给某一位老师特别大的奖励，造成老师之间悬殊的差距，是会损害整个团队的。”

新项目“小凡公学”、“非凡在线”助力招生范围扩张

小凡公学是非凡教育针对基础较差的非艺考生展开的文化课辅导项目。提及开展这个项目的原因，梁经纬表示，“目前，我们的校区主要集中在浙江省，而文化课方面，浙江省的新业态是两年多考，高二开始可以七选三，这为高三争取了很多时间，学生可以自行安排高二高三的学习。”

因此，但对于浙江省的艺考生和非艺考生的高一、高二阶段，学习文化课的区别就不是很大。通过小凡公学项目，非凡教育的招生对象扩大至任何想快速提分的差生，这也为非凡教育的营业利润带来了新的增长点。

梁经纬还向芥末堆透露，近期，非凡教育将推出线上新项目“非凡在线”，“非凡在线”将作为流量入口，即每日23点至23点30分固定进行直播课，学生可随时查看回放。

此外，徐永杰向芥末堆透露，非凡教育2016年营收达到3000万，净利润达20%－30%，预计2017年营收规模将达至5000万。而非凡教育刚刚完成的2000万人民币的A轮融资将主要用于建设新校区。未来两年内，非凡的校区建设将继续拓展4－5个城市。