（胡国志分享现场）

一方面家长获取优质教育内容的渠道单一，只能靠百度或身边人的口碑，另一方面优质教育内容的供给方却招生困难。问题在哪，如何破解？11月15日，在GET2017教育科技大会“素质教育论坛”上，私塾家创始人胡国志分享了他的看法。

胡国志说，社区家庭对孩子托管的需求非常大，但目前只有夫妻店来满足这部分需求。小机构的问题在于，既没有课程研发能力，也没有标准化的管理，而家长和社会却在强烈呼唤标准。需求与供给存在极大不对称。

他认为，社区不仅需要给孩子吃饭、写作业的地方，还需要有一个图书馆。

以下是胡国志演讲实录（芥末堆略有删减）

社区托管机构难以形成标准化

我从K12转到数字教育，发现好像K12不包括数字教育似的，好像我们都挺有素质的，隔壁正在演讲的是陈向东老师，他可没素质了（玩笑话）。听过我课的人知道，2015年我在做轻轻家教时和陈老师经常在一起对阵，今天我已经转移到这个战场上了，他还在那里搞应试教育。

今天这个主题叫重构和共享社区教育的趋势和机遇。刚才我听张永琪老师的课，我听了很多次，每次都不想让他下来，为什么呢？因为永琪老师从优质教育内容的角度出发，去为我们这个行业加水、施肥。私塾家包括之前做的轻轻家教，以及精锐教育，这几家公司谈不上是优质内容，用现在时尚的话来讲，就是提高行业的一些效率问题。这是三家公司的共同之处。

私塾家是致力于在社区里提升家长、家庭选择优质教育资源的效率，虽然我们叫社区教育，但本身并不一定创造优质的教育内容，反而对优质教育内容是我们的上线。我非常开心每年来get，不是为了讲课，是为了看一看我们这个行业里边，包括全球范围内有什么优质内容能够和私塾家一起进入千家万户。所以，我们说的社区教育，更多是效率连接优质教育资源与家庭之间的角度出发。

如果我可以再选择的话，我经常问自己要不要再去做私塾家这个品牌，真的很累。想做这件事情，往往是出于一种情怀，就像永琪老师做鲨鱼公园，原本他也可以功成身退。我去过永琪老师的别墅，他也在家里设宴请我们吃了饭。我一直在想永琪老师为什么还是要去创业，后来发现，创业是一种奢侈的行为，你得有钱才能创业。

但是我们教育行业从业者，在座的各位小伙伴，可能90后的小伙伴比较多吧。90后如果你不是富二代的话，你就是一个苦行僧（在创业这条路上），像素质教育以及看不到头的社区教育，都是我们这些老先生先帮你们在前面趟路，相信每年我们不断地精进，未来是属于大家的。但是你一定要坚持。

我做教育行业有十几、二十年时间了，所以经常讲，创业都是以十年为单位的坚持。十年以上为基本刻度的坚持，永琪老师从事这个行业比我还要久。

私塾家简而言之是做什么的呢？这个缘起非常简单，一方面大家都在创造优质内容，另一方面是家长给孩子一个老师、好的班，无论是线上还是线下，家长能够选择的依据基本就两种，靠百度（谷歌在中国用不了），靠身边的亲戚朋友、好友介绍。

到今天为止，我问你如果为你自己孩子报一个班，如果你家小孩是幼儿园，那么报哪个幼儿园、小学、园外素质教育机构？你是不是问其他家长，问过来人的家长，一定还是这样一种主流形式，这个是不变的，这就是我们通常讲的口碑价值。

另一方面，我们有大量的优质教育内容和产品到达不了客户那里，一方面是客户找不到，还是靠传统的口碑方式，另外是供给这边招不到学生，产品同质化太高，每个人都认为自己的产品是独一无二的。所以我不做产品，因为做产品的人容易眼中只看到树木、看不到森林。看到自己做的东西特别好，特别牛，每个人都应该用才对，但你忘了需求在哪里。

这个照片是每天在中国的社区里学校放学时候的场景，家长们都是要给孩子找一个地方托管。即使家里有老人也不太放心。所以，每天在我们的国家、社会有这样的刚需。家长在孩子放学之后需要的需求，目前满足的方式主要是靠夫妻店，小饭桌这样一种方式在社区里边上演。

作为教育从业者，我们知道家长选择小饭桌也是靠口碑推荐。一个小学周边的托管班到底哪家好哪家不好都是靠口碑去找。但是他们自身没有课程研发能力、标准化的管理，甚至孩子今天吃这顿饭和明天吃饭，质量都不稳定。取决于托管班做饭阿姨的心情，取决于她愿意不愿意喂你的孩子吃芥末。你也不知道，你装了摄像头之后，她说你不尊重她。我说的是极端例子。

这种小机构，很难有统一化的管理，社会又希望有一个标准，告诉家长哪一个托管机构才是应该首选的。根本没有这样的标准。这是社会现实。当然我并不是说夫妻老婆店都是有问题的，恰恰相反，正因为这些个体户承担着社会功能，承担着孩子们4点半之后国家原本应该做的事。所以搞教育行业，没有情怀是万万不能的，因为你做的本来就是一个公共产品，每一个产品都有很多用户。

没有情怀的人做不了教育，但是如果只讲情怀的话那就很麻烦，你要变得和我、张老师一样老才行。要积累到自己的原始财富之后，才去放长线，你懂的。所以小的创业者你还是要现实一点，一现实开了一个托管班，就一直陷在里边。或者开一个小K12机构，每年看孩子们希望的眼睛，把青春烧了一年又一年，烧到最后还是个小机构。

事实上，孩子们是需要一个在家庭和学校之间的第三空间，就像我们需要星巴克一样。我们研究社区教育时发现，公文教育是值得我们学习的，它在全世界氛围内有几万家，和711差不多，而且它加盟主体大部分是有过数学教育经验的老师们。后来知道这个公文教育的创始人曾经是一个数学教师。他开了4万多家竟然没有失控，按照我们传统的加盟思路就会失控。失控结果就是加盟方跑到某某总部静坐，你没让我赚到钱，你要给我一个说法。

但公文好像没有这种情况，因为它是一个产品驱动型的公司。它的课程做得非常好，课程中对家庭、家长的参与是有要求的。孩子的学习效果家长也是一个必要条件。如果家长不参与，效果是不会好的。如果效果不好，家长会扇自己脸吗？不会的，所以产品设计方面值得我们学习。

孩子还需要一个社区图书馆

我们发现中国社区里缺少图书馆，整个社区图书馆覆盖率太低了。孩子放学之后不仅要找地方吃饭，不仅找个地方做作业，还要找一个地方能够放得下一张安静的书桌。说起来也很惭愧，我们各位都是搞教育的，我们自己所在的社区里边，孩子们能不能做到放学之后有个地方看书，可能很难做到。而我们的古人早都已经做了天一阁这样的私家藏书楼，这是全世界目前三大最古老的图书馆之一，在浙江省宁波市。

中国的社区如果每100户、200户家庭，都能够拥有一个共享图书馆，会不会更好？我相信很多伙伴已经想到这个思路了，但是怎么落地，可能有点难度。

今天我要说的主题就是，发动全职妈妈，尤其是在教育行业从业过。无论是在学校还是教育机构工作过的年轻女性们。当你们有了自己孩子的时候，能不能在教育好自己孩子的同时，幼吾幼以及人之幼。有过行业从业经验，你们懂得怎么运营一家机构。这种家庭图书馆相对比较简单，因为它的产品是高度标准化，把书借出去给别人看嘛。

当你的孩子和别的孩子放学之后一起在你老公买的其中一套房里，房租可以低一点。如果你的钱不够，我们有个基金和你一起入伙，帮你建立一个家庭图书馆，影响你身边的每一个孩子。

这就是深圳我们第一家馆的场景。私塾家的小伙伴很多自己在家里就办有图书馆，这些书都是整合优质教育资源。而且通过现在所谓的技术把线下高度分散的家庭图书馆，整合成一个云端最大的图书馆。而且广州、深圳，全中国任何一个社区共同读过某本书的孩子们可以成为书友嘛，可以在线上交流，也可以线下搞活动，这不就是经典的互联网思维吗？

其实本来就是这么回事，没有那么复杂。关键是想到之后要做到，问题是很多人天天想，但不做。今天我是呼吁大家尽可能和我们一起来，哪怕你不叫私塾家，你叫私家塾也行。我们一起行动起来为这个社区变得更加美好一些。

我们有理念，我们发现中文阅读是一件知易行难的事情。要想把它做得非常好，要一直闭环下去非常难。在座的大家都有很好的产品，我们一起来把这个闭环给画圆。

私塾家是一个很传统做社区图书馆（家庭图书馆）的品牌，但同时我们也给孩子做了一款硬件。当他们看书，看到精彩的地方没钱买怎么办？他就拿着这一款叫贝壳的硬件拍一下，他所感兴趣的内容就会传到云端。老师就会分析他下一次该读什么样的书。他们会拿着这个设备去广州购书中心，不买书，只拍书。因为孩子自己拍的，也不会侵犯知识产权，知识是拿来共享的，我们只是提供了一个工具而已。所以每个孩子都会建立自己个性化的图书馆、阅读记录。