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2017年1月,Medium宣布裁员50人,接近三分之一的员工人数。3月,Medium推出付费订阅业务,用户可以选择每个月付费 5 美元成为会员,可以阅读所有文章,作者也能根据文章的鼓掌(类似于点赞数)来获得一定的收益。
但现在,Medium决定逐步取消付费会员项目。2018年4月底Medium 负责合作伙伴的 Basil Enan给各大合作媒体发送邮件,内容显示该公司正计划在5月份终止会员制。
Medium急通知 合作媒体忙抱怨
非营利组织波士顿新闻研究所(BINJ)的创始人Chris Faraone表示:“只有少数地方组织与Medium合作,在这其中,我们是第一批在平台上启动付费订阅的。我们已经和他们一起签了两年的合约。我不是说他们没有权利打破这一制度。我们也在不断地将受众引向别的平台。”
“但如果能早一点提醒我们,给我们多一些准备时间,可能会更好。”Faraone同时也是alt-weekly DigBoston的新闻和特写编辑。“同时,我们也努力在这里扎根,让自己发展得更好。 我们确实能接受各种试验。 但这次真的给了我们当头一棒。”
BINJ与当地的、全国性的媒体合作发布作品,并且也在Medium网站中上传大部分作品。Faraone说BINJ的付费会员数量约为100名 。当其中一位会员转发电子邮件,说他们的会员资格被取消而且无法续费的时候,Faraone 才发觉事情发生了一些变化。
“4月27日,拥有活跃付费会员的媒体都收到了通知,Medium打算从5月7日开始取消付费会员制。从那天开始,各位会员会在续交会员费时得知这一消息。”Enan表示,“我们不会中途取消各位的会员资格。完全停止应该在6月份,所有付费会员都无法再续费。”Medium表示,4月27日发出通知取消付费会员制的邮件之后,BINJ并未提出异议,而 BINJ方面则声称从未收到电子邮件。
Medium会员充值界面
入驻平台的媒体强调,他们在与Medium直接交流的过程中尽可能地“善良”和“配合”。但他们说,“最高领导层”却常常出其不意地打击他们。
Medium每次转变经营策略,合作媒体都感觉自己脚下的地毯咻的一下被抽走,没有任何征兆。2016年春天,Medium为各家媒体推出了一套工具,吸引了Bill Simmons’ The Ringer和California magazine Pacific Standard等大牌媒体,以及热门非主流媒体比如Awar Network,Film School Rejects和Femsplain。而如今,这些媒体纷纷离开了Medium。
Medium发言人透露,大约有二十家媒体受到了这一变化的影响。
Medium对话合作伙伴 抚慰受伤收入源
根据Enan的说法,任何要求提早知道该决定的媒体,其实都拥有充足的时间去通知自己的付费会员群体,做出转移会员的努力。他说,“每一次,如果媒体表示自己需要更多的时间来做出努力、适应变化,他们其实都能如愿以偿,我们也继续与这些媒体保持合作。
“上周,我和一些媒体主管进行了对话,这一周也会继续。我们将会通过这种方式,来找到替换这一收入来源的方法。”
举例来说,Electric Literature立即将自己的会员群体转移到众筹平台Kickstarter 旗下的独立音乐流媒体Drip:
“由于Medium最新的决定,@ElectricLit面临着25,000美元的收入损失。如果您愿意支持我们继续做有趣的、便于访问的、包容的文学,请您加入我们在@drip.https://t.co/h6mnRTATDO的会员计划”
— Halimah Marcus (@HalimahMarcus) 5月9日, 2018年。
Electric Literature推特截图
反对低质内容收割流量
像BINJ这样的媒体,通过Medium平台来聚拢自己的会员,而不能从文章的点赞中而受益。有时候,这些媒体的读者觉得很困惑,他们是注册了Medium的会员资格,或还是某个特定媒体的会员资格。Enan认为,这也是Medium终止合作媒体付费订阅功能的原因之一。
Enan说:“终止这项功能的主要原因是,当 Medium 付费用户无法阅读特定出版商为其订阅用户提供的部分文章时,这项功能就变得有点混乱。此外,数万发布内容的媒体中,只有 21 家有付费会员(在阅读他们的文章)。自从2017年3月中期推出订阅产品以来,希望建立会员群体的媒体基本上已经找到了建立、容纳该群体的其他渠道。”
会员和非会员的权限区别
Ev Williams是Blogger和Twitter的联合创始人,最近又出任Medium首席执行官。他两次改变了数百万人在网上发布和使用信息的方式,然而,Ev Williams越来越强烈的感觉到什么地方出了错。媒体的高质量内容比不过标题党,用户在社交媒体上花费大量的时间,但他们并没有变得更快乐,或者获得了更多信息。为了提高群众素质而建立的平台,却成了博关注、博眼球者的天下。
Ev Williams
Ev Williams向《纽约时报》详细地说明了网络出版的种种弊端,以及Medium为之付出的诸多努力。 Ev Williams向《纽约时报》发送了一份两页的文件,阐释了为什么基于广告的模型不适合支持线上创意作品,并积极呼吁寻求解决方案。
Ev Williams认为,数字广告业务的增长和社交媒体的崛起,让媒体掉入了恶性竞争的怪圈,促使他们发布一些质量低下、耸人听闻的文章。在文件中他写道,“当媒体仅仅通过广告赚钱,他们会保证读者尽可能少花钱,激励他们都来关注自己。”
Ev Williams并没有放弃Twitter
Ev Williams知道,社交媒体公司在促进高质量内容发布方面做得不够,但他也指责媒体随波逐流,发布低质内容来收割流量。
当问及最近扎克伯格的声明“如果Facebook离开,这个世界将会失败”一句时,Ev Williams说,“我不知道我真正的想法是什么,我觉得这可能是对的。”但是他不相信社交平台的问题可以完全解决,也不认同这些问题都是科技公司的义务。他觉得,问题的解决关键在于用户的选择。
Ev Williams已然是一位亿万富翁,出力塑造了互联网的图景,可以选择逍遥自在,但他现在卷起袖子,希望能够修复互联网的弊端。现在,他工作的重心是Medium,并将之视为Twitter的“解毒剂”,想要将之建造为一个美观、易用的平台,呈现最优质的内容,培养读者的思考力。
本文转自全媒派,文章为作者独立观点,不代表芥末堆立场。
来源:全媒派