菜鸟妈妈课堂截图

母婴自媒体很多，但妈妈们仍然面临选择困境。因为，自媒体推送的内容是追热点、碎片化的，但每一个即将成为妈妈／刚刚成为妈妈的女性，更需要一场类似基础教育的系统培训。

基于这些痛点，「菜鸟妈妈」将自己定位为“工具属性的短视频自媒体”，用短视频形式做了一套“母婴百科全书”。

菜鸟妈妈面向孕期到宝宝 3 岁的新手妈妈，将枯燥的知识拍成精炼的情景剧，场景化再现菜鸟妈妈们日常困难，并提供相应解决方案。短短几分钟的视频讲清楚一个知识点，帮新手妈妈从容应对一切问题。

菜鸟妈妈以小程序为载体，纵向按照宝宝的年龄周期，横向按照妈妈健康问题、宝宝护理、健康衣食等纬度，形成短视频内容体系。借助算法，每天为妈妈推荐应学内容，也便于妈妈们快速查找、现学现用。

2017年刚上线时，菜鸟妈妈还只是一个母婴竖版短视频栏目，周更两集。但内容精良、稀缺，让其短时间内上升为微博、淘宝等平台的头部内容。

由于孕育喂养等问题，具有客观规律，容易标准化，如果作为工具书式的内容沉淀，长尾价值大于单纯的内容价值。菜鸟妈妈妈妈便将前期的内容，升级、开发成系统的知识付费课程，整合沉淀在微信公众账号「菜鸟妈妈官微」和相应的小程序里，打包成全年课程 99 元／位，目前已有近 3 千位付费用户。

据菜鸟妈妈创始人 & CEO 艾薇介绍，在内容制作上，他们非常看中质量——所有内容均由三甲妇幼医院专业医师参与编写、审核，半年多筹备期内，编写了数十万字文稿，根据时间轴解构、输出了 400 集场景化、精炼有趣的短视频内容。

日常的节目更新分为两类，一类是根据医院和用户反馈，不定期对原有基础内容进行丰富。另一类是常规的自媒体日常更新内容，每个月更新 16 集左右。

菜鸟妈妈小程序截图

这些常规的自媒体内容，是免费内容，同样制作精良，目前打开率保持在 18%。凭借优质、持续的内容产出，菜鸟妈妈官微的公众号小程序粉丝目前有数万人，其中孕早期妈妈大约占到了 57%、婴幼期妈妈占 28%。

除了内容输出，菜鸟妈妈近期还介入了母婴电商，方便妈妈们即看即买、学完能用。艾薇说，“我们希望做服务型电商，为新手妈妈提供伴随型服务。从认知（内容）＋装备（电商）服务菜鸟妈妈们。”

据了解，结合招募的妈咪体验官反馈意见，菜鸟妈妈与母婴行业制造商一起开发定制了 8 款自有品牌产品将于近期上市。

从商业模式层面来看，广告、知识付费、电商是自媒体通行、常规的盈利方式。在母婴自媒体领域亦然，不过小小包麻麻、年糕妈妈等头部品牌，用户基数庞大，但知识付费产品和电商产品过于庞杂。软性层面，其内容及页面风格比较职业性。

菜鸟妈妈则有自己差异化的打发，着意树立自己的独特性和品牌认知度：内容则主打情景化的短视频，和温情、Q萌但困扰频出、身心均需调节的新晋妈妈、母婴场景更匹配。

其工具属性的定位，也更有利于培养用户的使用习惯和信任感。毕竟，碎片化内容那么多，看哪个自媒体不是一看？但工具用顺手了，就很难换下来了。

菜鸟妈妈团队现有 11 人，创始人 & CEO 艾薇，媒体人，前官方媒体主播，怀孕后发现新手妈妈面临非常多的困扰和问题，但市面上很难找到足够高效、平价的解决方案，于是辞职创业。

本文转自36氪，作者茉小莉。文章为作者独立观点，不代表芥末堆立场。