鲸鱼外教培优CEO吴昊

芥末堆 12月9日 子航 报道

在主题为“教学相长、学以促用”的GET2019教育科技大会上，鲸鱼外教培优CEO吴昊做了主题演讲。在演讲中，吴昊讲解了为何互联网流量的打法不适用教育行业，并分享了关于在线少儿英语行业的整体看法。

“从去年年中，到今年已经一年半的时间过去了，为什么流量打法已经不是很有效了呢？”吴昊认为，流量打法本质是一个闭环，即烧钱买流量、冲规模；到一定规模后融一轮资，在用一部分钱去打品牌或者买流量，最终形成一个闭环。

吴昊表示，流量打法成立的前提是能否站住所谓的市场份额，“这里面的关键词是占住。”另一方面为，长期看起来各方面成本最终能够随规模下降而盈利。

“少儿英语的产品特点不是首单就能去占住市场。”吴昊认为，流量打法在教育行业行不通的关键为，一方面，教育产品续费是关键，首单基本上都很难盈利，如果续费做不上去就很难长期持续下去；另一方面，流量成本注定越来越高。

“流量的竞争不是行业内竞争，因为用户在一个媒介上的习惯和曝光量就那么多，今天可能电商抢夺了教育就会被挤压，教育里面的细分行业强多了，其他就会被挤压。”吴昊说。

“在线少儿英语行业的用户到底是怎么样的一个画像？”吴昊认为，在线少儿英语产品其实是非标品，家长实际并不清楚不同产品体系之间的区别。另一方面，行业竞争整体比较同质化。在演讲中，吴昊认为，市场上企业请明星代言人等流量打法，对用户的影响并不会太大，这仅会是短期的曝光和品牌知名度的提升。

吴昊认为，教育企业只有做到内生性增长，才有可能随着规模越大，人力成本效率优化，才有机会去优化商业模型。他表示，随着流量成本不断的增高，去买量甚至买量的比例越来越高，就很难盈利，而且商业模型会越来越差。“这就是规模不经济的根源。”

在演讲中，吴昊总结了三方面在线少儿英语产品有效的因素，即老师要好，课程要好，还有好的教法。他认为，现阶段教师其实是排在第一位的，但这件事并不是简单用一个好的教材给到一个好的老师就一定能教的好，互联网产品在这中间至关重要的作用就是如何赋能好这件事。