芥末堆文 堆九收到A股上市公司美吉姆发布的2020年年度报告,财报显示:报告期内,美吉姆营业收入为3.56亿元,同比减少43.41%,归属于上市公司股东的净利润为-4.78亿元,同比减少499.41%。截至报告期末,美吉姆总资产35.74亿元。
主营业务
美吉姆主营业务围绕儿童早期素质教育、青少年留学语言培训两大领域,构建起科学、系统、有针对性的课程与教学体系,全方位提供早教中心优质课程、品牌输出、教材研发、运营管理、师资培训以及青少年升学辅导、留学咨询、国际交流合作等服务,立足国际视野,与万千中国家庭携手,共育未来、共证成长。
业务进展
报告期内,美吉姆依托美吉姆品牌优势,将发展儿童早期素质教育业务作为战略重心,推出“小吉姆”、“美吉姆在线”、衍生产品等新业务,为持续发展创造新的增长点。同时,美吉姆持续加强管理体系建设,强化人才培养,加大品牌建设推广力度,提升市场占有率和品牌影响力,通过优化信息系统提高运营管理效率,提升内部管理效能。
2020年初,新冠肺炎疫情对全国各类线下教育培训机构的正常运营暂时产生了较大冲击,美吉姆在疫情防控常态化的背景下出台一系列举措,一方面指导各中心严格落实防疫举措,一方面积极带领各中心开展线上营销和线上直播授课等工作,探索出了新的运营模式,为品牌长久发展继续提供了有力支撑。在早教经济受到重创、市场竞争加剧的背景下,持续壮大凸显美吉姆品牌的发展活力。报告期内,美吉姆实现营业收入35,641.28万元,较去年同期下降43.41%,实现归属于上市公司股东的净利润-47,812.52万元,较去年同期下降499.41%。
1. 中心数量逆势增长,凸显品牌抗风险能力
2020年新型冠状病毒肺炎疫情爆发,上半年全国各城市相继采取严格的防控措施应对疫情,暂停了可能导致人员近距离接触的商业和社会活动。美吉姆早教业务主要以线下门店授课为主,且门店多处于一、二线城市的区域核心位置或商业中心,这些一、二线城市大多采取了限制聚集、关闭商业中心、暂停各类线下培训活动等限制措施进行疫情防控,早教门店经营活动受到疫情影响较为严重。2020年第一季度,超过70%的美吉姆早教门店处于停课状态,5月起国内社会、经济活动开始逐步恢复正常,各地早教服务机构才陆续复工复课,截至第二季度末,约70%的美吉姆早教门店复课。2020年第三季度,随着境内疫情进一步得到控制,社会、经济活动恢复情况较好,美吉姆早教门店的开业数及营业额进一步恢复。但自2020 年第四季度起,随着气温逐渐下降,境内疫情有所反弹,北京、上海、四川、内蒙古、山东、黑龙江、辽宁、吉林等地等多地出现疫情反复,这些地区再次实行管控措施,导致部分美吉姆门店再次阶段性停课。
2. 推出副牌“小吉姆”,发力下沉市场
在监管政策趋严的影响下,行业洗牌大势所趋,中小机构的生存空间受到进一步压缩,品牌影响力、课程品质、师资力量、运营模式构成了早教机构核心竞争力,头部机构将迎来扩张机遇。过去,美吉姆集中发力一、二线城市的布局,近一两年,美吉姆加强了三、四线及以下城市空白市场的布局。针对县域级市场,美吉姆推出了副牌“小吉姆”,与主品牌“美吉姆”区别定位、错位发展。“小吉姆”在延续主品牌“美吉姆”原有的教育品质和服务体系的基础上,不断完善课程体系、定制化教学设备、优化运营体系,提升教学内容的科学性、教学设施安全性、教师团队专业性、教育对象适龄性的标准和要求,致力于为中国孩子提供优质的本土化早教适龄课程。
3. 推出线上业务,为未来业务增长奠定基础
面对新冠疫情对线下中心的影响,美吉姆于2020年1月29日上线“美吉姆在线”微信小程序,推出英文儿歌、亲子互动、手偶故事等更适合居家学习的课程,并于随后推出手机客户端,以提高用户使用粘性,让0至6岁的适龄儿童家庭在家也能享受美吉姆高品质的早教课程。
报告期内,美吉姆线上用户总数达到百万人级别,其中80%以上为新注册用户。在产品定位方面:线上业务通过质优价廉的课程覆盖更广阔的区域市场,有助于公司品牌加速下沉;线上线下课程内容互相支撑、互相融合,满足客户的多样化需求,有助于线下各中心提升运营效率和服务品质;线上业务加快了业务拓展和引流转化,有助于巩固市场竞争优势。在线上线下业务双轮驱动下,美吉姆有望加快发展步伐,进一步提升盈利能力。
后续,美吉姆会继续丰富线上课程内容,有序推出线上付费课程、配套玩教具和周边商品,完善服务,创造利润,同时提升线上用户转化,并将探索测试社交电商和会员增值业务,推动在线教育业务本身和整体业务的稳步增长。
4. 多举措应对新冠疫情
在稳定产业生态方面,为帮助各早教中心稳定经营情况、平稳渡过难关,美吉姆免除了2020年1月1日-2020年6月30日所有加盟中心、直营中心及托管直营中心的初始授权费。同时总部积极为各中心争取权益,协助有需要的中心向地方政府、物业方寻求租金减免支持。
在中心经营方面,积极探索线上授课模式,总部陆续推出线上直播欢动课、音乐课、艺术课,帮助未复课中心维系会员,保证会员小朋友在中心停课期间也能持续接受课程教育,为各中心复课后快速步入正轨打下良好基础; 同时,美吉姆依托“美吉姆大学”平台将部分教师培训改为线上培训,帮助中心美吉姆教师和顾问在疫情期间能持续学习美吉姆课程体系。
5. 加快人才培养建设,满足业务增长需求
为适应主营业务发展需要,在优化管理人员结构的同时,美吉姆加快对人才的引进培养力度。报告期内,随着美吉姆签约中心数量增加,美吉姆加大了对各中心教师的培训支持力度,教师培训认证人数持续增长。
为了帮助全国各中心更好地储备优秀教学人才、加快新入职教师成长,进一步提升课程品质、增加竞争优势,美吉姆以线上直播的形式,带领新入职教师进行培训前期学习。随着全国各中心逐步复工复课,为更有效地帮助各中心教师备对课及练好课,美吉姆制定了“周一集体直播备课”方案,由总部资深培训师带领全国美吉姆教师统一进行当周课程提升,优化备课效率,着重强调课程中可能出现的突发情况及处理办法、运动保护手法等。该方案实行以来,每周都有超过200家中心、2000多名教师参与,取得了明显的效果,进一步提升了中心教师备课的效率及授课质量,提高了各美吉姆中心的服务品质。
6. 公益驰援战“疫”,彰显企业社会责任
疫情期间,美吉姆积极履行社会责任。2020年1月30日,美吉姆号召所有中心为参与湖北省内抗击“新型肺炎”的一线医护工作者家庭0~6岁子女提供免费课程,得到了全国各中心的积极响应。2月,为支持武汉抗击肺炎疫情,美吉姆以武汉市慈善总会为渠道向疫区捐赠 200万元人民币。“6.1”儿童节,美吉姆向全体会员派发儿童口罩90万只,为各早教中心复学创造良好条件,有力保障早教中心的复课防控需求,助力各早教中心疫情防控常态化工作。
7. 强化品牌建设力度,增强品牌影响力
美吉姆继续加强品牌建设和市场推广工作,通过“抖音”等新媒体渠道,邀请雷明、钟旭丽、赵宁等专家,做客美吉姆直播间,持续进行宣传推广活动。报告期内,美吉姆获得荣誉有:美国Entrepreneur杂志评选2020年度全球特许经营200强,位列第29位;每日经济新闻评选2020中国上市公司口碑榜——最佳口碑精选层上市公司;新华网评选2020年度影响力国际教育品牌。报告期内,美吉姆收购了“MY GYM”品牌相关二十一项亚洲地区商标所有权,进一步巩固了公司核心产品与品牌。
楷德教育的客户主要为准备赴外留学的学生,留学目的国主要为美国及欧洲国家。受境外新冠肺炎疫情影响,楷德教育的客户大多转化为线上培训。但由于线上教育课程尚不能完全满足海外留学培训的要求,不能完全复制线下课程教学的效果,导致一部分学员退课或延期上课。此外,由于美国及欧洲新冠疫情及赴美留学形势的变化,部分学生开始逐步从中学阶段即前往海外留学,转变为在高等教育阶段前往海外留学。以上需求变化也对北京楷德现有业务结构造成一定影响,导致北京楷德客户出现一定程度的流失,致使业绩下滑。
为应对国内外疫情影响,美吉姆积极优化经营布局,开展了线上线下结合教学,并聘用美国顶尖私立高中资深教师开设了美高衔接课程和国际学校学科类同步课程,开发了低龄原版阅读课程,并计划开设分级英语综合能力课程,以匹配国内K12 市场广大适龄中学生对英语学习的需求,同时,主动调整经营策略,采取关闭北京国贸校区、深圳校区等举措降本增效。
从长期看,留学客户尤其是计划美本留学的家庭以及美初/美高学生也有相关培训的刚需,需求总量仍然存在。随着海外疫情逐步缓解,留学市场需求必将加速回暖,客户消费心理逐步回归,原有业务有望逐步恢复,新的产品和产品线,也将为楷德教育带来更多的市场机会和长足发展。
8. 剥离机械制造板块,聚焦教育业务
报告期内,美吉姆通过转让大连三垒科技有限公司100%股权剥离传统制造业相关资产与业务,由教育与机械制造双主业调整为教育服务、教育咨询及相关产业。
未来计划
美吉姆将继续优化服务品质:在课程品质方面,不断丰富课程产品内容,提供更丰富多样的教玩具,建立起以精品化课程为核心的竞争壁垒;在教学管理方面,持续优化教师培训体系,不断提高各中心的认证教师人数及认证教师占比,对各中心定期开展周期性课程品质评估、服务品质评估、家长满意度调查等工作,根据评估结果作出针对性改进,提升教学水平;在中心经营方面,重视提升课堂及环境安全,做好疫情防控和教具清洁等具象工作,进一步提升全体员工的服务意识。
1. 大力推进线上业务,协同线下培养新增长点
在线业务将成为公司触达更多潜在客户的利器。目前国内在线早教的渗透率处于较低水平,随着在线学习习惯的逐步培养,付费用户比例将会不断升高。
美吉姆于新冠疫情爆发初期推出在线课程,利用质优价廉的线上课程覆盖更广市场,加速市场覆盖和品牌下沉,同时配合线下美吉姆中心提高了服务品质和运营效率。2021年,美吉姆将继续丰富线上课程内容,有序推出线上课程配套教具和周边商品,完善服务,创造利润。同时,推动线上线下业务协同,提升线上用户转化,并将探索社交电商和会员增值等业务,推动线上业务本身和整体业务的稳步增长。
2. 强化师资培养体系建设,引领早教人才培养职业化、标准化、规范化
在改善内部人才环境的基础上,美吉姆将依托华中师范大学教育学院、教师教育学院、培训中心等资源和平台,建立儿童早期教育教师培养、培训、认证体系,为通过认证的专任教师颁发专门证书,提升全社会儿童早期教育从业人员标准和总体行业门槛,引领早教行业人才培养向职业化、标准化、规范化的方向发展。
3. 深耕下沉市场,紧抓消费升级大趋势
美吉姆的发展步伐始终紧跟国家发展脚步,在国内城镇化加速推进、县域市场成为中国消费增长新动力的趋势下,美吉姆将加速渗透下沉市场,通过副牌“小吉姆”进一步扩大品牌覆盖范围。小吉姆背靠美吉姆,品牌优势突出,课程内容具备较高竞争力。未来,小吉姆将继续布局低线城市,为上市公司拓展利润来源。
4. 设立产业基金,推动产业链条外延式发展
美吉姆正筹建美吉姆教育科技产业基金,该基金计划运用美吉姆在儿童早期教育领域的领先资源,调动社会资本力量,通过产业基金锁定、孵化、培育、规范战略储备标的,在增厚上市公司业绩的同时,实现产业链条的收益最大化。产业基金专注孵化或投资教育科技相关项目,包括但不限于少儿科创、少儿艺术、少儿体能、在线早教、OMO早教、社区早教、高科技教具等领域的优质教育资产,同时助力美吉姆体系的门店与业务开拓。
5. 强化青少年留学语言培训业务运营能力,提高市场竞争力
美吉姆将继续强化青少年留学语言培训业务的运营能力。目前楷德教育在培训服务质量与优秀师资储备方面均属于行业领先。受新冠肺炎疫情影响,2020 年第四季度起美国越来越多学校已将 SAT考试作为非必要招生参考标准之一,美吉姆也已开始逐步调整业务线,未来业务重心以 SSAT、托福培训业务为主,深度聚焦垂直领域,不断提升市场竞争力。
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