【小筱荐文】五年前，MOOC被认为正站在打破传统教育模式的风口浪尖上，来自初创公司的课程很快将与权威的教学机构进行竞争。然而在实践中，许多企业和机构开发的MOOC平台都令人失望，传统的MOOC模式甚至被指已经失败，那么下一步MOOC应该如何走？

MOOC曾被教育科技创业者和投资者们大为看好，学生可以无需支付高涨的学费，常春藤覆盖的大学将向任何有天赋和勇气通过考试的学生开放——无论他们是在曼彻斯特、马尼拉或孟买。大学生也不再需要在固定的时间和地点学习。

在彼时，大量资金涌入了教育初创企业。哈佛商学院的克里斯坦森（Clayton Christensen）宣布说：“十五年后，美国半数以上的大学将破产。”但这些天真的预言已经让位给了如今普遍的对MOOC的悲观情绪。

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 不尽如人意的实践

在实践中，许多企业和机构开发的MOOC平台都令人失望。宾夕法尼亚大学教育研究生院发现，在多达一百万MOOC学生参与的研究中，只有一半的人看过一次讲座。

学生的参与度在头几个星期里就大幅减退，让开发者忧心忡忡。而对MOOC最具破坏性的批评是，第一次注册的学生中只有4%实际完成了课程。

MOOC也没有让发展中国家的学生如预测的那样，爬过西方精英大学的砂岩墙。宾州州立大学研究生院的研究发现，绝大多数完成课程的学生本身都受到过良好的教育，来自发达国家，其中80%已经大学毕业。

在圣何塞大学进行的一次MOOC实验总结了单纯在线学习在实践中所存在的局限。该项目旨在提高学生基本的数学和英语技能——对于已经报名的学生和高中毕业生来说，他们需要提高这方面的水平才能达到大学入学标准。学校还雇佣了线上导师来鼓励学生在最初最难的几周坚持学习。

但是在一年之后，这个项目的效果仍然不如预期，项目也被暂停。研究发现，表现不好的学生仍是那些还没有进入大学的学生，以及无法在现实课堂中得到导师帮助的学生。例如在一门代数补课课程中，只有不到五分之一的未录取学生通过了考试。

 症结在哪？

那MOOC到底是为什么没有起到作用？最大的问题似乎是学生们缺乏现实课堂或讨论带来的“社群意识”，从而导致他们无法继续学习。

（传统的）在线学习是一种客观的和孤独的体验——没有人会吸引那些有疏离感的学生，没有导师和学生在酒吧见面来讨论很难掌握的学术概念。甚至普通学生对论文截稿日期的恐惧感，也会因为无需亲自向导师解释晚交理由而不再那么令人畏惧。

当然，这并不是说包括MOOC在内的在线课程没有立足之地。教育系统的复杂性意味着（新产品）的可扩展性同样是不易解决的问题——这种平台的优点是可以相对廉价地完成课程，而缺少的是个性化的元素。

最成功的MOOC是那些让学生觉得他们就是在真实课堂上学习的课程。哥伦比亚大学工程学院的一项“低科技课程”是该想法的最早实践者之一。它仅仅使用了几十年前的技术——一个简单的视频链接，在线观众就可以很容易地在教室后面的摄像机和前面的摄像机之间切换。

 新的尝试

教育科技公司正在通过强化这一点，以及真正实现将学习个性化来更进一步。这些模式并不是放任学生自己学习（这样存在辍学的危险），而是不断地测试学习者的记忆力和他们的参与水平。

其中一个这样的例子是Chan Zuckerberg Initiative，该项目使用科技来根据个别学习者的需要塑造教学。另一个是印度的教育科技初创企业Byjus，它能够通过算法修改学习体验来了解学生的能力，提供针对学生长处和短处的可变化内容。

总部位于英国的在线教育提供商Oxademy如今正在与外包商VFS Global的教育部门合作，提供首个知识驱动的人工智能（AI）云基础设施 VFS-Oxademy，可以辨识每个学生的优势和劣势，根据个人的行为生成定制的学习路径。

该模式还提供关于学生表现的实时分析，使学生更感兴趣，还有让学生可以直接与导师交谈的聊天设置。

 寻找值得投资的学生

一个更个性化的模式还可以让（寻找降低辍学率的）在线课程提供商更好地识别那些有希望的学生，因为他们值得获得更多的时间和投资。最重要的是，这也有利于可能希望利用低成本的MOOC模式来对雇员投资的商业组织 。

事实上，一些平台已经开始针对这点，开发能培养出为就业做好充分准备的毕业生的课程。例如Udacity与谷歌开发了一款关于Android的课程，还有一门自动驾驶汽车的微课程，其指导讲师更是由奔驰公司直接提供。

Oxademy则可以让MBA学员在蓝筹股机构进行“虚拟工作实习”，作为他们学习最后阶段的一部分，这要求他们帮助解决现实生活中的业务问题，这一方法可以让中东或印度的学生与一家英国公司通过虚拟技术一起工作。

可以预计雇主会更喜欢这种安排，因为这意味着他们不必为实习学生找到实际岗位，也拓宽了公司招聘工作岗位的范围。

第一波MOOC的失败原因在于教育科技开发者忘记了从人类维度去思考教育，即忽视了渴望成为社群和班级一部分以及那些个性化因素的重要性。事实证明（在这些在线课程中），“能否与个人产生关联”将和课程本身的技术价值一样重要。

（本文转自英国教育思维，作者乔敦）