芥末堆 西瓜 11月16日

11月15日，在以“共建·让更好的教育来得更快”为主题的GET2017教育科技大会“素质教育论坛”上，乐博乐博董事长侯景刚以“定位赛道：素质教育的思考”为题发表了主题演讲。

侯景刚认为素质教育不应该盲目对标在线少儿英语，品类众多的素质教育更适合深入细分领域，深耕用户体验。在线教育小班课是素质教育新的发展方向，借助直播课程平台，素质教育机构专注于内容质量，依然会有好的发展机会。

侯景刚表示，受制于课程逻辑难度和动手能力不同，并非所有品类都适合在线教育小班课。不适合做线上课的品类依然可以选择教育综合体的形式获得更好的发展。

以下是嘉宾演讲实录（芥末堆略有删减）：

大家好！我是乐博乐博的创始人，侯景刚。

我去年在GET大会分享了乐博乐博从0到1的过程。今年初九让我来讲一讲乐博乐博后面打算怎么做。所以我今天首先要介绍一下乐博乐博，然后介绍一下我们现在做的怎么样，以及我们对未来的素质教育模式的思考。

关于乐博乐博

乐博乐博是一家以2C为主的，做儿童机器人教育的公司。我们公司是一家韩国公司的中国总代，就像刚才邢总提到的跟乐高合作，前两天我们也在跟乐高聊，乐高中国说你应该是我们的竞争对手。我就跟乐高中国的同事说，我们怎么能是你的竞争对手呢？我们自己一台设备都没有生产，我们代理了韩国的东西，但我们不是设备生产商，是一个设备平台的经营商。所以，我们的主要模式就是2C，很多做的比较好的企业都是以2B形式为主的，我们就是以2C为主。

从2012年开设第一家学习中心，到现在用了5年多时间乐博乐博有95家学习中心，181家加盟中心，有6万个学员在我们的体系里读书和学习。

乐博乐博从零开始到现在的这个过程还是特别艰辛的，用的方式也比较土、比较传统，就是以地推和口碑为核心。我们最近统计了一下，60%左右的招生来自于续费和口碑，30%来自于地推和做活动之类的，还有10%来自于网络。所以，整体来讲乐博乐博是一家以非常传统的开设学习中心为主要商业模式的机构。

正是因为很传统，所以我们一直在想，怎么样才能让自己追一些风，让自己更好玩一些，或者未来这个行业的思路在哪里呢？接下来我就分享一下我们最近一年和两年对线上和线下的一些思考，看看能不能给在座同行一些有帮助的东西。

“素质教育对标在线少儿英语是东施效颦”

我个人在做乐博乐博之前做了10年的少儿英语，最早在新东方的泡泡少儿英语，我是泡泡第一任市场主管。在做泡泡之前自己曾经创业，做了一个叫赤峰小星星少儿英语的加盟校，在做乐博乐博之前还有一个经历就是在安博做安博少儿英语的总经理，实际上我是地面做少儿英语最早的那批人之一。但是很遗憾就看着51talk、VIPKID蹭蹭蹭跑到了前面，心里满是羡慕、嫉妒，没有恨。羡慕、嫉妒的同时，我们也在想，他们对这个行业的影响是什么，以及对我们的帮助是什么。

前两天听了一个大咖的讲座，他们重新解读了在线的一对一，在线一对一实际上是一种陪读模式，因为语言是需要练习的。这种陪读模式使得他们可以大量发展、扩张，走数据的模式。事实上我们这个论坛的人应该都是做素质教育的，如果用人家的模式来跑，我觉得就有点东施效颦了。

前两天一个做素质很细分的品类口才培训的朋友找到我，说侯总你看，你在线下运营有经验，我现在线下也有几百家加盟店，我想做线上，那你对线上这块能不能给我一些建议？他接着说，我想做口才领域里的VIPKID。我的回答是：逻辑不通。在不同市场规模下的东西是不一样的，整个少儿英语的市场就有3000亿的规模，而我们整个素质教育的市场差不多也是3000亿，而你那个细分品类可能就是100亿或者几十亿，你在几十亿的细分品类里用几百亿或者几千亿的方式去跑，我认为这是东施效颦。

素质教育的新方向：在线直播小班课

所以，作为素质教育领域，我觉得跑规模、效率应该不是投资人所看好的。反过来，扎扎实实的做利润，扎扎实实的做口碑，应该是我们这个行业领域里特别有机会发展和壮大起来的一个思路。所以我个人觉得，在线的直播小班是我们素质教育一个很重要的发展方向。像翼鸥和其它一些平台公司给我们提供了很好的机会。我们借助翼鸥这样的产品采用在线直播小班的形式，就不需要解决教室了。我们可以把自己的教学内容做好。既然我是一个专家，那我就用专家的方式，把我的目标用户服务好。我觉得这是在这个领域里比较好的机会和方向。

为什么做互联网直播小班而不是一对一呢？我觉得这里面有很重要的几点，对比线下，做互联网直播小班的优势是空置率低，互动便利，没有地理位置的需求，起步也很容易。我们前段时间看了一个在网上教画画的机构，他们用很快的时间就已经是打平的状态，如果你用别人的系统自己不研发，又有招生能力并且服务好的话，其实一个小团队有大几百个学生就已经打平了，有一两千个学生就已经有很好的盈利了。

所以，我觉得互联网直播小班不仅仅是一个在线的管理系统，包括学生怎么样入口，学习的设计，学生的作业和测评，整个系统的设计才是这个在线直播小班的精髓。实际上，上课只是其中一个环节。还是要回归教育，我们不是陪练、陪读，我们更看重的应该是在这个系统里怎么样提高学生们的综合学习效果和能力。

能力和效果不是上一堂课来决定的，更重要的是有没有练习，有没有测评，有没有互动，有没有课后的东西。如果哪个机构率先把自己的品类，把素质教育里成千上万的品类里的那一块做到了，我觉得就是特别棒、特别好的机会。

除了学习系统以外，在线直播小班第二重要的就是教师。其实这跟线下是一样的，线下也是通过教师来控制内容。老师的课控能力和教学体系是整个互联网直播小班很重要的特征，必须找到能适应线上模式的老师，来讲授这个课程。

下面这张图实际上是三年前我跟鲨鱼公园的张永琪一起画的，这也是鲨鱼公园现在做的一个核心逻辑，就是从IP引流开始，包括动画、动漫形象，到线上录播课、直播课，再到线下的营地，以及线下加盟中心。我觉得这其实是所有素质教育品类都可以学习模仿的，特别是想要做线上化的话。

线上直播小班课与线下教育综合体，素质教育该如何选择

不是所有的品类都适合线上化，这是我个人的一个分类，不一定准确。 从两个纬度考虑，第一个是动手能力，如果动手能力越高，就越不适合于线上化，动手能力越低的越适合线上化。另外一个是逻辑难度，如果逻辑难度越高，就越不适合于线上化。

我个人觉得，其实有两个品类特别好，一个是围棋、一个是编程。我觉得这是除了英语学科以外，素质教育领域里特别容易线上化的。真的是要感谢所有做少儿英语线上教育的这些同仁们，因为他们帮我们线下做素质教育的人开拓了市场，培养了孩子的学习习惯，他做的越好对我们的帮助越大。

所以，我们做素质教育的应该祈祷他们做得越来越好，如果他们每一家都有几百万的学员，对于我们来讲，这几百万的学员就为将来转化成我们的线上课学员培养了线上学习习惯，他们就不会跑各个线下学习中心了。他们会坐在家里等着上完英语，再上我们在座的某一门素质教育课，然后可能还会再上学科课，这对我们来讲是非常大的利好以及巨大的市场红利。

我讲的第二点其实就是教育综合体，我觉得像那些动手的、逻辑难度强的，在线下的教育综合体里还是有特别好的机会的。目前的线下教育综合体基本上分两大块，一个是大的综合体、一个是小的综合体。私塾家在某种意义上也是个小的综合体，因为好多课程都在里面，也引进了很多课程。北京我们也看了几个项目，也都是一两百平的小的综合体，但其实他不教一个学科，以托管和教孩子综合的东西为主。

大的大概有三种模式，有二房东模式，做的比较好的像深圳的七巧国，那就需要有地产资源了。除了二房东模式，还有像新东方的百学会，百学会是合作模式，它会把我们这样的小机构引入进来，然后每个小的综合体里都会引不同的机构。比如你的舞蹈在这个地方很有名气就把你引进来，然后你来负责教学，他负责招生跟你分成。还有一种直营模式，就是他自己把几个品类都做在一起，包括舞蹈、画画、围棋、跆拳道什么都放在一起，我觉得这也是素质教育将来发展的一个机会。

时间短，基本上我就跟大家分享这么多，希望对在座的朋友们有帮助，谢谢！